于2011年服務(wù)于電商、外貿(mào)業(yè)務(wù)全鏈路產(chǎn)品體驗設(shè)計和優(yōu)化，與團隊完成外貿(mào)設(shè)計系統(tǒng)CrateD搭建，致力于toB類外貿(mào)產(chǎn)品服務(wù)體驗不斷打磨提升。12年電商&外貿(mào)系統(tǒng)平臺體驗設(shè)計經(jīng)驗，2014年加入阿里巴巴ICBU設(shè)計部，致力于跨境電商交易履約全鏈路產(chǎn)品體驗設(shè)計、toB客戶體驗監(jiān)測及體驗度量、設(shè)計系統(tǒng)搭建等實踐與驅(qū)動。專注于外貿(mào)數(shù)實融合場景下的體驗設(shè)計創(chuàng)新，針對行業(yè)生態(tài)各類數(shù)字化協(xié)同平臺進行革新，提效產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的提效賦能。
