任職于聯(lián)想中國區(qū)賦能中心體驗設計部門，用戶體驗組負責人。擁有13年用戶體驗研究經(jīng)歷，近3年先后主導消費智能產(chǎn)品、商用會議產(chǎn)品、用戶服務體系、智慧醫(yī)療和教育領域用戶體驗項目。
綜合運用設計思維、服務設計、體驗評估等體驗研究方法賦能產(chǎn)品體驗競爭力打造，沉淀出高產(chǎn)品適用度、匹配產(chǎn)品全生命周期的用戶體驗分析和度量的體系和方法，成功支撐傳統(tǒng)業(yè)務迭代及全新產(chǎn)品孵化。所負責的項目獲得德國IF和美國IDEA服務設計等獎項。
