13年用戶研究經驗，曾在華為、京東從事用戶研究。目前帶領團隊開展零售企業C/B端多個產品的用戶研究，具備豐富的線上線下零售研究經驗。 研究理念：秉承用戶第一宗旨，回歸零售商業本質，致力于用研支撐增長，探索優秀的零售體驗。
孫瑾
前京東 高級用戶研究工程師
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