Toby Bottorf是Continuum美國總部的副總裁，負責帶領數字和服務設計團隊，為國際企業提供系統解決方案。擅長用戶體驗（UX）和界面設計（UI），致力于把用戶體驗優化、細化、并具體化到服務系統中。
負責過眾多經典服務設計案例，包括AUDI On Demand（奧迪租車服務），亦是資深的金融和保險領域體驗設計策略專家。他熱愛了解人們如何與產品、科技、服務，和復雜的系統互動。Toby的理想是建立情商更高的智能服務系統。
畢業于美國耶魯大學Yale University和Institute of Design (IIT)，專攻傳播設計和視覺藝術，亦是《哈佛商業評論》的專欄作家，和多個國際設計大獎的評審委員。
