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2022第四屆服務(wù)創(chuàng)新大會(huì)將聚焦技術(shù)公益領(lǐng)域，探索服務(wù)創(chuàng)新如何創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值。大會(huì)將有10位來(lái)自公益不同行業(yè)嘉賓多視角剖析技術(shù)公益、8位騰訊設(shè)計(jì)、用研、開(kāi)發(fā)等優(yōu)秀Talker分享技術(shù)公益項(xiàng)目實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，1份技術(shù)公益重磅調(diào)研報(bào)告，歡迎大家觀看直播！
上午主會(huì)場(chǎng) 10位公益行業(yè)嘉賓 9:00-12:10
分享議題一：《以人為本，關(guān)注技術(shù)公益背后的志愿者們》
分享人：陳妍
騰訊用戶研究與體驗(yàn)設(shè)計(jì)部助理總經(jīng)理
議題簡(jiǎn)介：
技術(shù)專才，是技術(shù)公益最核心的組成要素。騰訊技術(shù)公益為他們搭建連接公益機(jī)構(gòu)的公益志愿者平臺(tái)，為他們提供服務(wù)于公益機(jī)構(gòu)的數(shù)字工具箱，以及即將推出的騰訊技術(shù)公益創(chuàng)投計(jì)劃第二季讓他們更好施展智慧與專業(yè)。只有把技術(shù)專才照顧好，技術(shù)+公益才會(huì)越來(lái)越好。
分享議題二：《包容共益：企業(yè)如何通過(guò)利他的商業(yè)模式來(lái)改變世界？》
分享人：陸俊
小草資本影響力投資負(fù)責(zé)人
議題簡(jiǎn)介：
創(chuàng)新，在工業(yè)時(shí)代往往表現(xiàn)為以效率為前提的范式突破。然而，隨著數(shù)字資產(chǎn)成為全新的生產(chǎn)要素納入經(jīng)濟(jì)體系，從效率優(yōu)先向兼顧公平成為了可能。如何創(chuàng)造一個(gè)更包容、共同受益的世界？從“股東利益最大化“向”相關(guān)利益者利益最大化“的改變，重構(gòu)服務(wù)設(shè)計(jì)普惠更廣泛的人群，在技術(shù)向善的路徑下有了可能，利他的商業(yè)模式如何改變世界？我們一起來(lái)探索吧。
分享議題三：《數(shù)字化賦能老年人精神心理健康管理》
分享人：王華麗
北京大學(xué)第六醫(yī)院（精神衛(wèi)生研究所）研究室主任
議題簡(jiǎn)介：
老年精神心理健康行動(dòng)致力于讓規(guī)范的老年精神心理健康服務(wù)走進(jìn)社區(qū)，讓更多的老年人就近獲得有品質(zhì)的服務(wù)。行動(dòng)工作過(guò)程中形成了老年人精神心理健康全流程管理項(xiàng)目，并通過(guò)數(shù)字化能力孵化為信息整合平臺(tái)，幫助提升老年精神心理健康行動(dòng)的管理效率，并有效輔助開(kāi)展效果評(píng)估。
分享議題四：《科技讓荒漠化防治更精準(zhǔn)》
分享人： 孫靜
SEE 基金會(huì)荒漠化防治項(xiàng)目總監(jiān)
議題簡(jiǎn)介：
荒漠化防治議題是自SEE基金會(huì)成立以來(lái)就所關(guān)注的。該議題下所做的工作應(yīng)對(duì)于聯(lián)合國(guó) 發(fā)布的17個(gè)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)中的13--氣候行動(dòng)和目標(biāo)15--陸地生物。
在近14年的項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)先后將地理空間分析、遙感數(shù)據(jù)解譯、大數(shù)據(jù)庫(kù)管理等國(guó)內(nèi)外主流先進(jìn)的技術(shù)應(yīng)運(yùn)至項(xiàng)目管理、執(zhí)行、監(jiān)測(cè)評(píng)估的全過(guò)程中，大幅度的提升了項(xiàng)目的科學(xué)性和內(nèi)伸性，為更加全面科學(xué)的開(kāi)展荒漠化防治提供的有利保障。
分享議題五：《科技為橋，弭平數(shù)字鴻溝》
分享人：羅旭
北京市夕陽(yáng)再晨社會(huì)工作服務(wù)中心聯(lián)合創(chuàng)始人
議題簡(jiǎn)介：
面對(duì)中國(guó)信息化快速發(fā)展與老齡化逐漸凸顯的問(wèn)題，夕陽(yáng)再晨團(tuán)隊(duì)通過(guò)完善的孵化、教 學(xué)、課程和管理體系，為高校青年志愿者賦能，開(kāi)創(chuàng)了一套超大規(guī)模社區(qū)科技助老工作方法，用科技助老的方式，服務(wù)最需要的老年人，將志愿服務(wù)規(guī)模化
分享議題六：《本土NGO在海洋生物多樣性主流化與互聯(lián)網(wǎng)公益中的探索》
分享人：鄭銳強(qiáng)
海南智漁可持續(xù)科技發(fā)展研究中心科學(xué)總監(jiān)
議題簡(jiǎn)介：
在海洋生物多樣性主流化進(jìn)程中，不同保護(hù)主體普遍面臨數(shù)據(jù)壁壘、參與方式單一、技術(shù) 能 力有限等挑戰(zhàn)，尤其是對(duì)于國(guó)內(nèi)公益機(jī)構(gòu)以及NGO。社會(huì)機(jī)構(gòu)如何更好的參與到生物多樣性治理，將成為未來(lái)公共治理的巨大挑戰(zhàn)。
分享議題七：《云開(kāi)發(fā)助力技術(shù)公益》
分享人：王偉嘉
騰訊云云開(kāi)發(fā)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人
議題簡(jiǎn)介：
從技術(shù)公益的角度來(lái)講，云開(kāi)發(fā)可以降低開(kāi)發(fā)門檻、提高開(kāi)發(fā)效率，和微信生態(tài)的高適配性，又能為開(kāi)發(fā)小程序提供極大便利。無(wú)論是青少年、殘障人士還是非專業(yè)人士，都能用好云開(kāi)發(fā)，把想法付諸現(xiàn)實(shí)，讓更多人能參與到公益項(xiàng)目中。
分享議題八：《所有的公益都需要技術(shù)公益》
分享人：李昂達(dá)
奇點(diǎn)公益理事長(zhǎng)/數(shù)知實(shí)驗(yàn)室主編
議題簡(jiǎn)介：
更主動(dòng)更好地去擁抱信息技術(shù)甚至技術(shù)前沿，將會(huì)是很多公益項(xiàng)目進(jìn)一步提升的機(jī)會(huì)，但是這個(gè)擁抱并不容易實(shí)現(xiàn)。本次將從媒體人角度談公益組織該如何一步步的成為一個(gè)被“技術(shù) 公益”賦能的面向未來(lái)的公益組織。
分享議題九：《云游長(zhǎng)城背后的故事》
分享人：周奕霖&尹寧
騰訊數(shù)字文化實(shí)驗(yàn)室產(chǎn)品專家/騰訊用戶研究與體驗(yàn)設(shè)計(jì)部設(shè)計(jì)專家
議題簡(jiǎn)介：
“云游長(zhǎng)城”小程序基于游戲技術(shù)，毫米級(jí)地復(fù)刻了位于河北的潘家口-喜峰口段長(zhǎng)城，讓大 家在手機(jī)上就能身臨其境地領(lǐng)略長(zhǎng)城的美景，同時(shí)還能通過(guò)豐富的互動(dòng)形式，學(xué)習(xí)科學(xué)修繕知識(shí)。讓我們一起來(lái)了解數(shù)字技術(shù)應(yīng)用在傳統(tǒng)文化保護(hù)與傳播領(lǐng)域探索背后的故事。
下午AND TALK 8場(chǎng)技術(shù)公益實(shí)踐分享 14:00-17:00
TALK議題一《我眼中的技術(shù)公益》
分享人：余濤
騰訊 用戶研究與體驗(yàn)設(shè)計(jì)部，品牌經(jīng)理
內(nèi)容簡(jiǎn)介：
從一個(gè)公益的“邊緣人”視角，聊聊過(guò)去工作里對(duì)公益領(lǐng)域的認(rèn)識(shí)，再投射到在CDC做的與技術(shù)公益有關(guān)的工作，落到自己對(duì)技術(shù)公益的理解上。
TALK議題二《遺忘，比消失更可怕》
分享人：吳俊鵬
騰訊 用戶研究與體驗(yàn)設(shè)計(jì)部，高級(jí)視覺(jué)設(shè)計(jì)師
內(nèi)容簡(jiǎn)介：
文物數(shù)字化只是簡(jiǎn)單的復(fù)刻？很明顯不是的。進(jìn)入數(shù)字時(shí)代，以游戲、大數(shù)據(jù)、AI 等為代表的數(shù)字技術(shù)，為文化保護(hù)注入了新內(nèi)涵及新創(chuàng)意。在云游系列產(chǎn)品中，我們也通過(guò)更多元化的方式，實(shí)現(xiàn)文化保護(hù)的新表達(dá)，激活人們記憶中遺忘已久的文化與事物，探索文保數(shù)字化的真正意義。
TALK議題三《小樣本，大決策》
分享人：胡煒
騰訊 用戶研究與體驗(yàn)設(shè)計(jì)部，用戶研究專家
內(nèi)容簡(jiǎn)介：
樣本庫(kù)，一個(gè)在醫(yī)學(xué)和生物領(lǐng)域經(jīng)常出現(xiàn)的名詞，在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域出現(xiàn)會(huì)有什么用途？本次與大家分享幾個(gè)小樣本，支撐大決策的故事，希望聽(tīng)眾今后帶著樣本思維，解決工作與生活上遇到的問(wèn)題。
TALK議題四《不讓無(wú)障礙冷卻下來(lái)》
分享人：陳潔婷
騰訊 用戶研究與體驗(yàn)設(shè)計(jì)部，高級(jí)前端開(kāi)發(fā)工程師
內(nèi)容簡(jiǎn)介：
在中國(guó)，無(wú)障礙早已不是一個(gè)新鮮的話題，隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用適老化及無(wú)障礙改造專項(xiàng)行動(dòng)的開(kāi)展，信息無(wú)障礙更是成為新的社會(huì)熱詞。無(wú)障礙不止是服務(wù)先天或后天處于殘障狀態(tài)的人群，更是需要顧及擁有輕中度障礙的老年群體和出現(xiàn)短時(shí)障礙的每個(gè)人。如何讓所有人能平等、自由地利用數(shù)字工具，成為了一個(gè)挑戰(zhàn)性的議題。
TALK議題五《無(wú)障礙的第一道防線》
分享人：江佳
騰訊 用戶研究與體驗(yàn)設(shè)計(jì)部，高級(jí)測(cè)試開(kāi)發(fā)工程師
內(nèi)容簡(jiǎn)介：
越來(lái)越多的產(chǎn)品開(kāi)始意識(shí)到無(wú)障礙特性的重要性，然而在開(kāi)發(fā)人員進(jìn)行無(wú)障礙改造的過(guò)程中，常常會(huì)遭遇無(wú)從下手、落地困難、乃至在迭代中不斷出現(xiàn)新問(wèn)題的困境。該如何降低無(wú)障礙化的難度，阻擋無(wú)障礙能力的退化呢？
TALK議題六《構(gòu)建一個(gè)公司級(jí)的多技術(shù)棧組件庫(kù)產(chǎn)品》
分享人：孫哲
騰訊 用戶研究與體驗(yàn)設(shè)計(jì)部，高級(jí)前端開(kāi)發(fā)工程師
內(nèi)容簡(jiǎn)介：
為什么要構(gòu)建一個(gè)多技術(shù)棧組件庫(kù)產(chǎn)品，這樣一個(gè)統(tǒng)一的設(shè)計(jì)/前端 UI 體系對(duì)公司有哪些價(jià)值。多個(gè)技術(shù)棧產(chǎn)品共同迭代發(fā)展，帶來(lái)的維護(hù)難度和成本是一般同類組件庫(kù)產(chǎn)品的 N 倍，團(tuán)隊(duì)在設(shè)計(jì) to 開(kāi)發(fā)、API 維護(hù)和協(xié)作流程的各個(gè)環(huán)節(jié)中做了很多架構(gòu)探索和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，集中公司內(nèi)外的力量通過(guò)開(kāi)源協(xié)同的方式孵化出了 TDesign 產(chǎn)品生態(tài)。
TALK議題七《所謂匠人，不止匠心》
分享人：黎博
騰訊 用戶研究與體驗(yàn)設(shè)計(jì)部，高級(jí)前端開(kāi)發(fā)工程師
內(nèi)容簡(jiǎn)介：
現(xiàn)在大家都在講，做事情要精益求精，力求完美。但如果用錯(cuò)地方，一切都白搭了。真正的匠人，不止精益求精，更能讓事情做成。
TALK議題八《看到兩點(diǎn)之間的直線》
分享人：邱穎彤
騰訊 用戶研究與體驗(yàn)設(shè)計(jì)部，高級(jí)交互設(shè)計(jì)師
內(nèi)容簡(jiǎn)介：
曾有一個(gè)比喻“工具是器官的延伸”，數(shù)字化工具幫助人們更好地享受生活和工作。專為公益設(shè)計(jì)的工具卻乏善可陳，根據(jù)《公益數(shù)字化轉(zhuǎn)型2021》顯示，46%的負(fù)責(zé)人表示仍未破解“如何做數(shù)字化”的難題。數(shù)字化思維難，難在去繁就簡(jiǎn)，難在公益項(xiàng)目落地中找到最小可行性。
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機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)介
中國(guó)領(lǐng)先的創(chuàng)意設(shè)計(jì)與職業(yè)美學(xué)教育平臺(tái)。專注于創(chuàng)意設(shè)計(jì)及職業(yè)美學(xué)領(lǐng)域的知識(shí)傳播與人才培養(yǎng)。
聚集全球精彩的創(chuàng)意設(shè)計(jì)、交互設(shè)計(jì)、工業(yè)設(shè)計(jì)、服務(wù)設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)思維及時(shí)尚美學(xué)等類別的教學(xué)課程、知識(shí)體系、大師觀點(diǎn)、人物訪談、培訓(xùn)活動(dòng)等內(nèi)容，幫助你找到專業(yè)提升、職業(yè)發(fā)展的敏捷通道，實(shí)現(xiàn)你內(nèi)心那成為藝術(shù)家的夢(mèng)想！
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1、我如何觀看直播課？
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2、直播課程結(jié)束后，還可以再學(xué)習(xí)嗎？
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3、直播結(jié)束后，多久才能回看？
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4、我該如何與講師互動(dòng)？
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5、我可以在APP上觀看嗎？
