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隨著設(shè)計(jì)越來越受到企業(yè)的重視,企業(yè)設(shè)計(jì)的要求越來越高,設(shè)計(jì)工作的難度也越來越大,跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作導(dǎo)致的產(chǎn)出物不規(guī)范、重復(fù)勞動(dòng),以及隨之而來的體驗(yàn)性問題也越來越嚴(yán)重。
為了解決設(shè)計(jì)產(chǎn)能的問題,改善和提升設(shè)計(jì)效率,設(shè)計(jì)師需要主動(dòng)推進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展,改變傳統(tǒng)的工作方式,打通前端技術(shù)與產(chǎn)品壁壘,去面對(duì)愈加復(fù)雜的業(yè)務(wù)場景和業(yè)務(wù)環(huán)境。
此次,IXDC同時(shí)采訪了58同城的兩位設(shè)計(jì)專家,孫妍女士和李明國先生,請(qǐng)他們共同來分享一些實(shí)際工作中的技巧、方法,希望能給予大家一些思考和借鑒。
Q1 請(qǐng)舉例分享一下,58設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)是如何進(jìn)行高效創(chuàng)新的。
孫妍:對(duì)于58同城的設(shè)計(jì)師們來說,除了日常的設(shè)計(jì)工作,更多的會(huì)參與到產(chǎn)品的創(chuàng)新與推動(dòng),部門也通過一些激勵(lì)政策,例如設(shè)計(jì)創(chuàng)新獎(jiǎng)、設(shè)計(jì)突破獎(jiǎng),鼓勵(lì)設(shè)計(jì)師去進(jìn)行創(chuàng)新與推動(dòng)。
譬如Matirx這個(gè)項(xiàng)目,剛接到需求的時(shí)候,它的規(guī)范是缺失的,里面有很多重復(fù)性勞動(dòng),前端同學(xué)對(duì)此也比較困擾,所以我們便一起建立了一套公司級(jí)的組件庫。
這套組件庫本來是建立在項(xiàng)目的維度上逐步推進(jìn)的,最后演變成了我們UXD團(tuán)隊(duì)和前端團(tuán)隊(duì)共同創(chuàng)建的公司唯一一個(gè)開源項(xiàng)目。
作為項(xiàng)目推動(dòng)者,我們除了要承擔(dān)設(shè)計(jì)的本職工作,還要做一些產(chǎn)品規(guī)劃,譬如產(chǎn)品落地的推廣,廣告宣傳、包裝等等。
這樣做的好處是,不僅能夠幫助我們建立一些設(shè)計(jì)資產(chǎn),還能夠促進(jìn)工作效率上的提升,包括與其他部門之間的協(xié)作。
Q2 請(qǐng)介紹一下Matirx系統(tǒng)具體是如何搭建、如何應(yīng)用的。
孫妍:Matirx的含義是模板矩陣,項(xiàng)目最初的目標(biāo)是為了建立58中后臺(tái)的統(tǒng)一規(guī)范,因?yàn)楫?dāng)時(shí)這個(gè)規(guī)范是缺失的,我們就想為眾多的中后臺(tái)產(chǎn)品,搭建一個(gè)統(tǒng)一的體系。
我們和前端同學(xué)一起,先是組建了一個(gè)模板庫、組件庫,然后建立了數(shù)據(jù)的可視化圖表,以及一些在線化的工具,最后搭建起了整個(gè)的一套設(shè)計(jì)體系。
在設(shè)計(jì)側(cè),我們有設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部使用的,一套Sketch全局組件庫的模板,可以在設(shè)計(jì)內(nèi)部達(dá)成統(tǒng)一。
在前端團(tuán)隊(duì),我們有一套同樣的資產(chǎn)復(fù)制到可視化的內(nèi)容,供給前端同學(xué)進(jìn)行內(nèi)容代碼的復(fù)制。
在產(chǎn)品團(tuán)隊(duì),我們也是將同樣的內(nèi)容做成了一個(gè)元件庫,方便產(chǎn)品去進(jìn)行原型的高保真的輸出。
在這三方面,我們整體的改變了58的設(shè)計(jì)的流程。
Matirx這個(gè)系統(tǒng)非常適合正在從事中后臺(tái)設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)師,無論是組件庫的搭建,還是模塊的梳理、模板的建立,再到視覺可視化圖表的統(tǒng)一,有助于從多個(gè)層面去進(jìn)行企業(yè)級(jí)中后臺(tái)體系規(guī)范的梳理。
Q3 設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品,您認(rèn)為如何才能真正做到這一點(diǎn)?
李國明:首先,設(shè)計(jì)師在項(xiàng)目中應(yīng)該站在更高的層面去看待產(chǎn)品,應(yīng)該具備全鏈路的產(chǎn)品思維,要主動(dòng)去推動(dòng)設(shè)計(jì)目標(biāo)的落地,而不是只專注在設(shè)計(jì)的表面。
第二,設(shè)計(jì)師要去關(guān)注到產(chǎn)品的數(shù)據(jù)反饋以及用戶反饋,保證每一次在設(shè)計(jì)層面對(duì)產(chǎn)品的迭代,都要從用戶的反饋以及數(shù)據(jù)的反饋當(dāng)中去驗(yàn)證,這是否是一次正確的改進(jìn)。
第三,我認(rèn)為是設(shè)計(jì)師不要被動(dòng)去等待需求,而是要在產(chǎn)品中主動(dòng)去挖掘它的價(jià)值,并且通過設(shè)計(jì)有效的延伸產(chǎn)品的亮點(diǎn)。也就是說,設(shè)計(jì)師應(yīng)該具備這種主人翁的意識(shí),并且去提升這樣的意識(shí)。
Q4 您認(rèn)為影響效率的因素有哪些,如何提升團(tuán)隊(duì)的工作效率?
李國明:在團(tuán)隊(duì)協(xié)作的過程中,影響效率的因素有很多,例如在團(tuán)隊(duì)中投入工作的時(shí)間以及項(xiàng)目中的溝通,還有關(guān)于項(xiàng)目的進(jìn)度管理等等,很多因素都會(huì)成為影響項(xiàng)目效率的原因。
以Matrix為例,這個(gè)項(xiàng)目是由我們?cè)O(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)主動(dòng)發(fā)起的,設(shè)計(jì)師們投入到項(xiàng)目中的時(shí)間,都是在工作時(shí)間之外去擠出來的,也就是說時(shí)間的投入對(duì)我們的效率影響是比較大的。
為了能夠提升效率,我們想了很多辦法,做了很多嘗試。例如,我們把項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃做了一個(gè)分階段性質(zhì)的排期,把它拆分成了幾個(gè)大的模塊,然后評(píng)估能夠投入到這些階段的工作時(shí)間有多少。
像組件庫的開發(fā),它是一個(gè)比較大的模塊,我們做了一個(gè)階段性的進(jìn)度計(jì)劃,每周四下午設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)會(huì)先內(nèi)部核對(duì)設(shè)計(jì)的進(jìn)度,然后周五和前端開發(fā)的團(tuán)隊(duì)一起開會(huì),去了解整體項(xiàng)目的開發(fā)進(jìn)度,還有遇到的問題等等,通過這樣的流程去解決效率的問題,還有溝通的問題。
我們也借助了一些項(xiàng)目管理的工具,在58內(nèi)部有一套項(xiàng)目管理工具,把我們需要做的事情以及具體的負(fù)責(zé)人,還有項(xiàng)目未來的一些規(guī)劃都錄入到這套在線管理工具當(dāng)中,可以對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)時(shí)的在線管理。
還有借助騰訊文檔這樣的一些工具,可以把工作成果都錄入到文檔中,這樣做的好處就是可以讓團(tuán)隊(duì)的每一位成員,很清楚的去了解目前項(xiàng)目處在什么樣的一個(gè)階段,以及未來有什么樣的規(guī)劃。
大家也能夠比較清晰的了解到,整個(gè)項(xiàng)目大家的工作是什么樣的一個(gè)狀態(tài),這樣的話就可以去解決協(xié)作的效率。
Q5 您能給初中級(jí)設(shè)計(jì)師們一些建議嗎,如何進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃,如何去進(jìn)行專業(yè)技能的提升?
李國明:第一,我認(rèn)為是設(shè)計(jì)師應(yīng)該把設(shè)計(jì)去當(dāng)做一種滿足需求和解決問題的方法。
第二,設(shè)計(jì)師應(yīng)該去培養(yǎng)產(chǎn)品全局化的思維意識(shí),不應(yīng)該只關(guān)注在設(shè)計(jì)的表面。
第三,如果你想成為某一個(gè)領(lǐng)域的設(shè)計(jì)專家,就需要先去找到這個(gè)領(lǐng)域,然后長期深入的去做這個(gè)領(lǐng)域。
第四,設(shè)計(jì)師需要在團(tuán)隊(duì)中去提升自己的主人翁的意識(shí),更應(yīng)該去推動(dòng)產(chǎn)品目標(biāo)的落地。
第五,可以去更多的關(guān)注設(shè)計(jì)趨勢,并且提升自己自身的設(shè)計(jì)軟件的技能,不斷的去學(xué)習(xí)成長。
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機(jī)構(gòu)簡介
目前主要負(fù)責(zé)58同城中后臺(tái)設(shè)計(jì)工作,并專注研究該領(lǐng)域,提供專業(yè)的系統(tǒng)解決方案,賦能中后臺(tái)服務(wù)生態(tài),重新定義了設(shè)計(jì)、前端、產(chǎn)品的工作方式。
有超過10年的時(shí)間專注于體驗(yàn)設(shè)計(jì),橫跨電商、教育、信息服務(wù)等行業(yè),參與了58同城多個(gè)核心設(shè)計(jì)項(xiàng)目。
具備10年以上的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),先后主導(dǎo)過58招聘、中華英才等多個(gè)平臺(tái)的核心設(shè)計(jì)工作。現(xiàn)負(fù)責(zé)58同城中后臺(tái)產(chǎn)品的全鏈路解決方案。專注于復(fù)雜、多樣業(yè)務(wù)環(huán)境下的中后臺(tái)產(chǎn)品構(gòu)建,以及體驗(yàn)的創(chuàng)新和研究。通過體系化的方法與框架為業(yè)務(wù)賦能,切實(shí)提高中后臺(tái)產(chǎn)品的生產(chǎn)效率。
這里擁有全球領(lǐng)先的用戶體驗(yàn)創(chuàng)新知識(shí)。全網(wǎng)獨(dú)家,更權(quán)威,更全面。
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