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零售变革下的设计管理思考

1 課時 時長:30:27

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易變、不確定、復雜、模糊,逐漸成為這個時代經濟發展的常態,在技術變革不斷演進過程中,零售業態發展也在經歷著業務、渠道、供應鏈三個方面的創新變革。消費群體不斷細分、用戶需求多樣且個性化、消費場景和營銷觸點多元聯接,這些新的變化使得零售體驗設計工作更具挑戰。在這樣的大環境下,設計管理工作在傳統管理框架下需要更加精細化布局,也需要主動求變迭代新的管理舉措。


以設計戰略為核心抓手,從業務思維、組織能力、體驗驅動三個維度,不斷提升設計管理工作質量。設計戰略,是管理者首先要具備的頂層設計能力,明確目標和發展路徑,團隊才能力出一孔。


1、業務思維,是設計團隊的基本功,深入業務源頭構建設計策略,推演設計方案,才能為用戶提供有價值的設計方案。

2、組織能力,是團隊管理的彈藥庫,確保組織人才與設計戰略方向協調一致,積木化/數字化變革促進組織能力更高效賦能內外部。

3、體驗驅動,是設計價值的長期堅守,更積極姿態驅動團隊持續性德設計預研,為業務中長期規劃提供體驗設計策略。


【邵維翰專訪】:做好6個方面 升級你的設計領導力


聽課獲益

1、了解不同企業的設計團隊構建設計領導力的方法與領導力模型;

2、團隊文化、人才、管理、成長、領導風格以及經營增長等視角全面學習設計管理方法論;

3、提升設計部門的組織力量,讓設計部門成為公司戰略的核心。


目標聽眾

1、企業中的設計團隊管理者

2、設計主管、經理或設計組長

3、需要提升管理能力的從業人士


作品案例

· 七鮮業務設計


· 京東健康醫生端設計


· 東南亞業務設計


· 設計資產與設計協作平臺


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機構簡介

邵維翰

邵維翰

京東零售用戶體驗設計部

設計總監

2015年加入京東,現任京東零售用戶體驗設計部-基礎平臺設計部負責人。曾任職于聯想研究院、騰訊CDC、新浪微博。對操作系統、社交工具、零售全渠道業態等領域有豐富的設計管理經驗。

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