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不同領域的改革和進步發生在世界的每一個角落——無論是服務、技術、商業模式創新所帶來的社會福利增長，還是政府、企業或是非營利機構通過資源調配所增進的社會福祉，“創新”正無時不刻的發生著。
在過去的一年中，我們與一些優秀的初創社會企業進行了緊密的接觸，并進行了敏捷和精益思想的導入，通過觀察，我們發現這些具有創新意識的優秀團隊在創業過程中仍然缺乏與用戶的溝通和了解、找不到適合的?法來發展對?戶有價值的產品與服務。
2016年，極思設計了?系列課程和?作坊來與公益組織一同探討：國際組織利?技術創新的可能性，?戶研究對公益組織可能產生的啟示與影響，以及如何透過可視化、共創?式來打造創新的產品服務。
課程簡介
▼《同理心與用戶研究》
?戶研究是理解?戶以及發展創新產品服務的第?步，此session可協助公益組織理解?戶研究的基礎以及如何通過訪談、觀察等?法來理解?戶，最后梳理需求找出最需要被解決的問題。
講師簡介
歐陽嘉宇
ThoughtWorks 用戶體驗設計師
目前與thoughtworks擔任Experience Designer，涉及領域包含產品、汽車、交互、IoT等，曾經為順豐速運、中國平安、易方達貨幣基金、華為等客戶提供體驗設計咨詢和交付服務。擅長在復雜業務邏輯下梳使用場景和用戶需求，確保產品在商業價值和用戶體驗兩者間達到平衡。
關于極思
極思取其?譯“GeekSeek”, 旨在通過不同形式的對話、培訓、協作來打破公益與技術社區的壁壘，使公益?業通過技術產?聯動、協作，并推動設計和技術更為優質地服務于受助群體。將“極思”作為技術型企業?持公益?業信息化的落地舉措，ThoughtWorks也會在此基礎上與公益伙伴積極探索更具本?特?和價值的技術實踐。
活動主辦方
活動協辦方
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機構簡介
目前與thoughtworks擔任Experience Designer，涉及領域包含產品、汽車、交互、IoT等，曾經為順豐速運、中國平安、易方達貨幣基金、華為等客戶提供體驗設計咨詢和交付服務。擅長在復雜業務邏輯下梳使用場景和用戶需求，確保產品在商業價值和用戶體驗兩者間達到平衡。
極思取其?譯“GeekSeek”, 旨在通過不同形式的對話、培訓、協作來打破公益與技術社區的壁壘，使公益?業通過技術產?聯動、協作，并推動設計和技術更為優質地服務于受助群體。將“極思”作為技術型企業?持公益?業信息化的落地舉措，ThoughtWorks也會在此基礎上與公益伙伴積極探索更具本?特?和價值的技術實踐。
直播常見問題更多>>
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