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不同領(lǐng)域的改革和進步發(fā)生在世界的每一個角落——無論是服務(wù)、技術(shù)、商業(yè)模式創(chuàng)新所帶來的社會福利增長，還是政府、企業(yè)或是非營利機構(gòu)通過資源調(diào)配所增進的社會福祉，“創(chuàng)新”正無時不刻的發(fā)生著。

在過去的一年中，我們與一些優(yōu)秀的初創(chuàng)社會企業(yè)進行了緊密的接觸，并進行了敏捷和精益思想的導(dǎo)入，通過觀察，我們發(fā)現(xiàn)這些具有創(chuàng)新意識的優(yōu)秀團隊在創(chuàng)業(yè)過程中仍然缺乏與用戶的溝通和了解、找不到適合的?法來發(fā)展對?戶有價值的產(chǎn)品與服務(wù)。

2016年，極思設(shè)計了?系列課程和?作坊來與公益組織一同探討：國際組織利?技術(shù)創(chuàng)新的可能性，?戶研究對公益組織可能產(chǎn)生的啟示與影響，以及如何透過可視化、共創(chuàng)?式來打造創(chuàng)新的產(chǎn)品服務(wù)。

課程簡介

▼《同理心與社會研究》

?戶研究是理解?戶以及發(fā)展創(chuàng)新產(chǎn)品服務(wù)的第?步，此session可協(xié)助公益組織理解?戶研究的基礎(chǔ)以及如何通過訪談、觀察等?法來理解?戶，最后梳理需求找出最需要被解決的問題。

講師：Rita Xia  夏寅

ThoughtWorks研究咨詢服務(wù)負(fù)責(zé)人

曾先后就職于全球知名IT市場咨詢公司Forrester Research，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)PP租車、騰訊等，從事市場與戰(zhàn)略研究工作七余年。專注于品牌策略、用戶洞察、用戶體驗、數(shù)字營銷相關(guān)研究，為企業(yè)客戶提供市場分析和預(yù)測、用戶行為分析和市場戰(zhàn)略解決方案，為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進行戰(zhàn)略布局、制定市場運營策略及全流程用戶體驗的改進方案，助力企業(yè)實現(xiàn)業(yè)務(wù)洞察、戰(zhàn)略規(guī)劃和創(chuàng)新成長。

關(guān)于極思

極思取其?譯“GeekSeek”, 旨在通過不同形式的對話、培訓(xùn)、協(xié)作來打破公益與技術(shù)社區(qū)的壁壘，使公益?業(yè)通過技術(shù)產(chǎn)?聯(lián)動、協(xié)作，并推動設(shè)計和技術(shù)更為優(yōu)質(zhì)地服務(wù)于受助群體。將“極思”作為技術(shù)型企業(yè)?持公益?業(yè)信息化的落地舉措，ThoughtWorks也會在此基礎(chǔ)上與公益伙伴積極探索更具本?特?和價值的技術(shù)實踐。

活動主辦方

活動協(xié)辦方