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专访林钦:用户体验行业与教育的Gap

2 課時(shí) 時(shí)長(zhǎng):06:47

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課程簡(jiǎn)介

在本課程中,來(lái)自ETU Design的創(chuàng)始人創(chuàng)始人兼CEO林欽分享了“重新定義用戶體驗(yàn)”的主題。在用戶體驗(yàn)熱潮波及整個(gè)社會(huì)的今天,是時(shí)候重新審視用戶體驗(yàn),探究它真正的社會(huì)價(jià)值和未來(lái)的發(fā)展方向。

她提到:UX行業(yè)也存在著很多的問(wèn)題。因?yàn)樾袠I(yè)的急劇發(fā)展,人員的能力或者說(shuō)培養(yǎng),其實(shí)還存在很大的缺口。這是我目前比較關(guān)注和擔(dān)心的點(diǎn)之一。學(xué)校教授的不應(yīng)該僅僅是能力,還有設(shè)計(jì)意識(shí)。只有技能沒(méi)有意識(shí)的設(shè)計(jì)師只能叫工人,跟工業(yè)設(shè)計(jì)舊時(shí)代流水線屬于一個(gè)概念,這點(diǎn)如果一直不能改善,用戶體驗(yàn)未來(lái)堪憂。

她期望:從生存的角度來(lái)說(shuō)這種選擇沒(méi)錯(cuò),但是從個(gè)人乃至行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的角度來(lái)看,我還是希望教育工作者能夠幫助設(shè)計(jì)師建立更多的社會(huì)責(zé)任感,協(xié)助設(shè)計(jì)師辨別,到底應(yīng)該做讓自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的設(shè)計(jì),還是成為一個(gè)流水線高薪工人?


專家語(yǔ)錄

“我們要看到,設(shè)計(jì)前后給社會(huì)帶來(lái)的價(jià)值”

“我要更多的去發(fā)掘,每一個(gè)設(shè)計(jì)師的潛力”


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機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)介

林欽

林欽

ETU Design

創(chuàng)始人兼CEO

ETU Design 聯(lián)合創(chuàng)始人,UPA CHINA聯(lián)合創(chuàng)始人及首任主席,紐約市立大學(xué)訪問(wèn)學(xué)者,米蘭理工大學(xué)設(shè)計(jì)管理碩士,上海工業(yè)設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)理事,國(guó)際交互設(shè)計(jì)體驗(yàn)協(xié)會(huì)理事。十五年用戶體驗(yàn)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),曾在摩托羅拉,聯(lián)想,UT斯康達(dá)等知名企業(yè)從事用戶體驗(yàn)研究和設(shè)計(jì)工作。

2004年開(kāi)創(chuàng)ETU,致力于探尋企業(yè)的商業(yè)目標(biāo)及社會(huì)形態(tài)的變遷,通過(guò)用戶體驗(yàn)策略實(shí)現(xiàn)企業(yè)短期及長(zhǎng)期的商業(yè)目標(biāo)。
經(jīng)歷過(guò)的部分項(xiàng)目:
美的集團(tuán)用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)組織創(chuàng)新;
上海市長(zhǎng)寧區(qū)娛樂(lè)文化規(guī)劃;
交通銀行行內(nèi)系統(tǒng)用戶體驗(yàn)改造;
PICC網(wǎng)絡(luò)渠道用戶體驗(yàn)提升;
平安集團(tuán)保險(xiǎn)、證券、財(cái)富寶等電子渠道用戶體驗(yàn)提升項(xiàng)目;
順豐速遞跨渠道用戶體驗(yàn)提升項(xiàng)目;

這里擁有全球領(lǐng)先的用戶體驗(yàn)創(chuàng)新知識(shí)。全網(wǎng)獨(dú)家,更權(quán)威,更全面。

每一年,來(lái)自全球領(lǐng)先企業(yè)的專家、CEO們都給我們分享最成功的案例、方法與前瞻觀點(diǎn)。幫助數(shù)以萬(wàn)計(jì)的從業(yè)者們解決產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)、技術(shù)、管理等5大內(nèi)容類別的困惑與瓶頸。在這里,你可以觀看500+國(guó)際體驗(yàn)設(shè)計(jì)大會(huì)高清權(quán)威視頻課程。

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