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作為設(shè)計驅(qū)動型品牌的代表之一,隨著小米的產(chǎn)品受到越來越多的認可,小米的設(shè)計也樹立起了自己良好的口碑,并且斬獲了不少國內(nèi)外的設(shè)計大獎。
隨著5G、智能化技術(shù)的進一步成熟,小米智能產(chǎn)品形態(tài)不斷裂變、用戶場景不斷演進,如今智能穿戴已經(jīng)成為米家系列產(chǎn)品的重要一環(huán)。因此,IXDC采訪了小米用戶體驗設(shè)計專家崔雪薇女士,請她來分享一下關(guān)于可穿戴產(chǎn)品的設(shè)計。
不管是智能硬件產(chǎn)品還是可穿戴產(chǎn)品,小米是如何設(shè)計出廣受認可的產(chǎn)品的,設(shè)計師如何應對技術(shù)的高速發(fā)展帶來的挑戰(zhàn),如何進行高效的團隊協(xié)作,以及如何驅(qū)動自身不斷提升?來了解一下吧。
Q1 請介紹一下MIOT用戶體驗中心,您主要負責小米的哪些業(yè)務?
A:MIOT是小米一個獨立的二級部門,用戶體驗中心作為其中的服務部門,主要服務于各個業(yè)務部門,我們主要負責兩塊的產(chǎn)品業(yè)務,一塊是做米家產(chǎn)品,一塊是做可穿戴產(chǎn)品。
我個人的話,是16年加入小米的,開始的時候是做米家這部分的產(chǎn)品,像是一些智能硬件之類的,做的最久也最完善的是打印機這個系列的產(chǎn)品,然后18年之后才轉(zhuǎn)向做可穿戴產(chǎn)品。
我負責可穿戴這塊的業(yè)務有兩年多了,目前主要精力是放在小米可穿戴App上,就是做一些比較特殊的運動App,我們目前也在做一個行業(yè)內(nèi)比較新潮的設(shè)計語言,然后希望能在小米穿戴App這邊來實現(xiàn)。
Q2 小米的設(shè)計團隊是如何進行高效協(xié)作的?
A:設(shè)計團隊一般來說都面臨著人很少但活又很多的情況,所以要高效協(xié)作的話,就需要有一個主心骨,然后剩下的人就是打配合,我們團隊也是這樣艱難的熬過了很長一段時間。
我們最初的團隊,都是跟著老板大概有五六年這樣的,團隊成員之間沒有太多溝通協(xié)作上的問題,基本上一句話對方就能get到你的點。
但是隨著新人越來越多,還是會有溝通上的問題,這就需要一些規(guī)則的建立,比如我們會有定期的周會、匯報會、團隊分享會,來幫助整個團隊了解相互之間都在做什么,然后也會有定期的外部分享會,去了解別的業(yè)務部門在做什么事情。
Q3 您的設(shè)計拿到了很多國內(nèi)外的設(shè)計大獎,您是如何去平衡商業(yè)性與設(shè)計創(chuàng)意的?
A:目前來說,小米能得到這么多獎,可能是因為我們整個產(chǎn)品、體驗已經(jīng)達到了國內(nèi)的頂尖,然后又是很親民的一個價位。
第一點,我們的團隊是做智能硬件比較多,可能智能硬件在國際上申獎概率會比較高。
第二點,我們在產(chǎn)出所有設(shè)計的時候,都是基于米UI的系統(tǒng)之下,整個的設(shè)計是在小米框架之下,然后我們做的米家智能硬件產(chǎn)品,整個設(shè)計概念又是在米家之下。
從設(shè)計層面來講,主要是簡潔、有效率這樣的思路,商業(yè)性與設(shè)計的結(jié)合,我們其實也在慢慢探索中,我們認為商業(yè)和設(shè)計是能夠結(jié)合的非常好的,好的商業(yè)和好的設(shè)計是能夠完美結(jié)合的。
比如我們現(xiàn)在在做的穿戴2.0,前段時間我們舉辦了一個活動,是做可穿戴的一個大型的周邊,很多周邊的T恤,設(shè)計的很好看,好評率也很高,所以好設(shè)計是一定會有好的商業(yè)回饋,就像蘋果那樣。
Q4 您是如何培養(yǎng)自己的設(shè)計能力,并不斷去超越自己的?
A:我覺得對所有人來說,都是從0到1的過程:
第一點是要熱愛這個行業(yè)。這是第一要素,我們老板就是一個非常熱愛設(shè)計的人,在整個團隊氛圍之下,你就會被他們所影響。
不管是剛畢業(yè)的學生還是中途轉(zhuǎn)行的人,可能有的人是因為熱愛這個行業(yè),就是想要把這個行業(yè)做好,有的人則是因為這個行業(yè)賺的多,所有才想往這個行業(yè)去走。
如果你連這個行業(yè)都不熱愛,是沒有辦法去從事這個工作的。
第二點是要對自身有一些執(zhí)念。我認為自驅(qū)力很重要,你要能自驅(qū)的去做一些東西,需要有自己的一些感受,而不是讓別人一直去push。
第三點是行業(yè)內(nèi)的優(yōu)勝劣汰。如果你不努力,就只能原地踏步,這就是落后的表現(xiàn),大多數(shù)的設(shè)計師,尤其是做到一定層面的,都是有自尊心的,他不可能讓自己往后走,只能不斷向前,不斷自驅(qū)的往上走。
Q5 隨著技術(shù)的發(fā)展,您認為設(shè)計師需要提升哪些能力?
A:現(xiàn)在一些設(shè)計的很漂亮的國外網(wǎng)站,會有一些花哨的元素出現(xiàn),招聘設(shè)計師的時候,可能也是上來就問會不會C4D、3D,會不會動效。
首先,作為設(shè)計能力的附加值,只會一個軟件肯定是不行的,但是如果你只是會但其實并不精,這個能力也就只是噱頭,我們更需要的是成為某個領(lǐng)域的專家,而不是泛泛的去掌握很多表面的技術(shù)。
然后,還是自驅(qū)力,這個比任何能力都更重要,它能讓人看到你的潛質(zhì)。一個人如果具備這種品質(zhì),他能夠向上不斷的去學習,然后他的自我學習能力也會很強。
比如說我們有招應屆生,他可能只會一個sketch,并不會那些很花哨的噱頭,但是通過聊天交流,我們能感受到他是有潛質(zhì)的,就會把他留下來,因為他具備可以去培養(yǎng)的特質(zhì)。
此外,還要有一些閃光點,尤其是剛?cè)胄械哪贻p的設(shè)計師,我們更希望能看到他身上有一些閃光點,無論是生活上的還是工作上的,都遠比工作本身的技巧更重要。
有一些大師是天才型的,有一些是技巧型的,天才型的大師是值得尊敬的,而技巧性的大師可能就要更能炫技,比如說你能非常成熟的玩轉(zhuǎn)某個軟件。
天才型的人可能會走得更遠,但這個世界上并沒有那么多天才型的選手,我們都需要有更強的自驅(qū)力,通過不斷的努力,不斷的向外輸出自身的閃光點。
IXDC2021|工作坊推薦
主講人:崔雪薇
主題:為智能運動健康而設(shè)計
https://ixdc.org/act/10/schedule/635
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機構(gòu)簡介
MIOT設(shè)計部可穿戴業(yè)務設(shè)計負責人。
畢業(yè)于北京印刷學院,目前負責小米穿戴App、小米手表、手環(huán)相關(guān)業(yè)務用戶體驗設(shè)計。
曾負責米家多條產(chǎn)品線設(shè)計,包括打印機、風扇、交通出行、投影、洗碗機、游戲盒子、冰箱、飛行器云臺等。
獲得多項國際大獎,小米游戲盒子獲得德國IF獎,米兔遙控小飛機獲得德國IF獎、德國紅點獎,小米打印機系列獲得德國紅點獎等。
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