2017IXDC大會期間，小魚在家合伙人兼產(chǎn)品顧問、前蘋果設(shè)計總監(jiān)Don Lindsay接受了我們的專訪。曾在微軟、蘋果、黑莓三家世界知名公司工作過的Don為我們介紹了它們在設(shè)計方式上的一些區(qū)別，與“蘋果教主”喬布斯共事所學(xué)到的一些經(jīng)驗(yàn)以及主導(dǎo)黑莓10設(shè)計帶給他的意義。現(xiàn)在任小魚在家產(chǎn)品顧問的Don還講述了現(xiàn)在自己選擇提供設(shè)計咨詢服務(wù)的原因，并對人工智能對未來產(chǎn)品的影響進(jìn)行了一些預(yù)測。
重點(diǎn)獲益
· 了解微軟、蘋果、黑莓三家公司在設(shè)計方式上的區(qū)別
· 了解設(shè)計咨詢服務(wù)的意義
· 了解人工智能對未來產(chǎn)品將會產(chǎn)生什么影響
精彩實(shí)錄
微軟、蘋果、黑莓設(shè)計方式的區(qū)別
從文化的角度看，設(shè)計在這些公司發(fā)揮的角色是非常不同的。在微軟，設(shè)計會與產(chǎn)品管理緊密合作。加入微軟時我?guī)ьI(lǐng)的團(tuán)隊很小，這意味著我得親自參與設(shè)計，這讓我受益匪淺。在微軟工作的后半段，我再次回到了領(lǐng)導(dǎo)崗位。為“微軟研究”的微軟Live鏡頭小組打造了一個新團(tuán)隊。那很有意思，是把用戶體驗(yàn)設(shè)計放在研究背景下，而不是產(chǎn)品背景下，因此那是一個非常不同的設(shè)計領(lǐng)導(dǎo)角色。在蘋果，設(shè)計與史蒂夫·喬布斯的關(guān)系非常密切，他在驅(qū)動整個設(shè)計愿景方面的作用相當(dāng)大，但我認(rèn)為這實(shí)際上有助于設(shè)計出創(chuàng)新型產(chǎn)品。我當(dāng)時是公司最資深的用戶體驗(yàn)設(shè)計負(fù)責(zé)人，工作10年后我決定做出改變，我想從設(shè)計領(lǐng)導(dǎo)崗位中抽離，選擇再次貼近產(chǎn)品，成為獨(dú)立工作者和一名設(shè)計師。黑莓對我的挑戰(zhàn)可能是最大的，我加入黑莓時，有機(jī)會去打造一個全新的、集中的設(shè)計組織，負(fù)責(zé)設(shè)計黑莓公司當(dāng)時生產(chǎn)的所有產(chǎn)品。這能夠把我所有的知識和經(jīng)驗(yàn)，都融入到崗位之中，是一次很好的經(jīng)歷。
為中國公司提供咨詢服務(wù)
2014年我離開黑莓，那是我在企業(yè)工作的第30個年頭。我在尋找另一種方式來發(fā)揮我的知識和經(jīng)驗(yàn)，回饋給這個行業(yè)。我發(fā)現(xiàn)通過咨詢公司我可以指導(dǎo)未來的領(lǐng)導(dǎo)者，設(shè)計負(fù)責(zé)人、也有商業(yè)領(lǐng)袖， 但在某種程度上仍舊讓他們擁有對公司決策權(quán)。我很享受這個角色，我能提供建議和指導(dǎo)，我能夠培養(yǎng)并輔導(dǎo)他們，但最終是由這些商業(yè)領(lǐng)袖和設(shè)計負(fù)責(zé)人來作出決策，推動產(chǎn)品向前發(fā)展。
目前在北京，我為小魚在家這家公司提供咨詢服務(wù)，我認(rèn)為他們有一個很有趣的解決方案。Clement Sung是公司的CEO，他非常有熱情并且很高興能解決他在中國看到的具體問題。我認(rèn)為他的熱情感染了我，也讓我對這個領(lǐng)域感興趣了。
人工智能對未來產(chǎn)品發(fā)展的影響
這對設(shè)計師來說是一個很有意思的領(lǐng)域，在某種程度上人工智能的最終目標(biāo)幾乎是沒有任何設(shè)計。當(dāng)我們在產(chǎn)品中實(shí)現(xiàn)全自然語言處理時，界面基本上就消失了，界面更多的是一種兩個人交流的界面。我認(rèn)為這將需要一種非常不同的設(shè)計師，與我們過去幾年所需的圖形用戶界面設(shè)計不同，一部分是語音互動，但我認(rèn)為 它也會涉及人們?nèi)绾位拥男睦韺W(xué)。我認(rèn)為這是人工智能最有趣的部分，也是一次設(shè)計機(jī)會。
適合人群
· 體驗(yàn)設(shè)計師
· 交互設(shè)計師
· 設(shè)計團(tuán)隊管理者
· 企業(yè)管理者
· 設(shè)計學(xué)生和愛好者
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機(jī)構(gòu)簡介
前蘋果設(shè)計總監(jiān)。
三次榮登財富Top100技術(shù)領(lǐng)袖排名榜。具有非常豐富的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。Don創(chuàng)立了重新定義桌面和移動的平臺和產(chǎn)品。同時打造了極具企業(yè)規(guī)模、高效的世界級產(chǎn)品。作為蘋果，微軟和黑莓的資深人士，曾與喬布斯共事9年。Don已經(jīng)獲得170多項(xiàng)技術(shù)行業(yè)專利。
現(xiàn)任小魚在家產(chǎn)品設(shè)計顧問合伙人。同時也是天使論壇（簡稱TAF）合伙人，TAF是硅谷最活躍和最受尊敬的早期投資集團(tuán)之一。在過去20年中，已經(jīng)部署了7500萬美元，幫助數(shù)以百計的企業(yè)家健康成長，蓬勃發(fā)展的企業(yè)，其中許多企業(yè)通過IPO或并購脫穎而出。
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