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2017年4月19日,由“ARK DFC—Design For Change 先做再說!”大會在上海舉辦。財經(jīng)作家,巴九靈新媒體、藍(lán)獅子財經(jīng)出版社創(chuàng)始人吳曉波,帶來了主題為《先做再說》的演講,演講中吳曉波對萬科、海爾、騰訊等企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及其戰(zhàn)略規(guī)劃做了簡要分析,并對自己的創(chuàng)業(yè)過程進(jìn)行了闡述。
吳曉波比喻道:“創(chuàng)業(yè)就像一場完成自我的拯救,就像騎到一條惡龍的身上,這條惡龍做的唯一的事情就是要把你摔下去。這是一個充滿想象力的時代,也可以說這是一個超級敗壞的時代,但是希望我們能夠守住基礎(chǔ)的倫理和初心。”
重點(diǎn)獲益
· 作為創(chuàng)業(yè)者你需要了解哪些信息
· 了解成功的公司為何可以成功
· 創(chuàng)業(yè)公司如何形成敏捷的創(chuàng)業(yè)模式
圖文實(shí)錄
我很喜歡「先做再說」這個slogan。昨天看了貝索斯上周四發(fā)的《致股東的公開信》,信中說道,亞馬遜走到今天,仍然要保持一種Day One的心態(tài),就是第一天創(chuàng)業(yè)的心態(tài)。因?yàn)榈紻ay Two的時候,企業(yè)就會出現(xiàn)官僚主義、形式主義,會躲避冒險,所以,始終要保持Day One的心態(tài)。那么,如何保持Day One的心態(tài)呢?
他提到了四點(diǎn),「顧客至上」、「拒絕形式主義」、「適應(yīng)外部」的變化,這三點(diǎn)在過去的《致股東的公開信》中講了很多年;但是,今年他有一個新的觀點(diǎn),叫「快速決策」。
他說,作為一個企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)者,你所掌握的信息到70%的時候就必須決策了,因?yàn)楫?dāng)你掌握90%的信息時,這個世界的變化跟你已經(jīng)沒有關(guān)系了。但是,那個70%很可能是關(guān)鍵性的70%,所以,你要面對一個巨大的不確定性,要敢于冒險。這與“先做再說”的主題非常接近。
這些年,我在做產(chǎn)業(yè)研究的時候,有一個很深的感觸,在早年的時候,中國的產(chǎn)業(yè)變革是一個跟進(jìn)性的變革。
早年是“進(jìn)口替代”,就是我們從國外引進(jìn)好的技術(shù)、好的設(shè)備、好的公司管理模式,中國現(xiàn)在很多的工廠生產(chǎn)線的管理模式就是1980年代向日本學(xué)的。但是,走到今天你會發(fā)現(xiàn),中國各行各業(yè)都面臨著一個問題,前面已經(jīng)沒有對標(biāo)人物了。
我記得2005年,王石到杭州時,他問了我一個問題:“曉波,你發(fā)現(xiàn)沒有,自從有了世界500強(qiáng)里這個榜單以來,從沒有一家房地產(chǎn)公司曾進(jìn)入這個榜單。”那個時候,他(的公司)已經(jīng)是中國最大的房地產(chǎn)公司了。為什么?
其一是因?yàn)椋恋毓┙o的不可持續(xù)性,以及一個國家的經(jīng)濟(jì)成長周期的年度性;其二,是房地產(chǎn)開發(fā)和人口城市化的對沖性。去年中國年銷售額超過2千億的房地產(chǎn)公司有5家,這5家里起碼有3家在世界500強(qiáng)里。這些房地產(chǎn)企業(yè)、以及中國的BAT,在全球都找不到對標(biāo)物,甚至一些連鎖公司、中國的家電企業(yè)可能在全球都找不到對標(biāo)公司。
所以,我們現(xiàn)在面臨著一個非常不確定的時代,如果仍然用當(dāng)年的「進(jìn)口替代」,希望在歐美找到一個對標(biāo)公司,這個時代已經(jīng)過去了。在地化模型、本土化模型已經(jīng)越來越多,這時,公司的發(fā)展就變得越來越不確定。
我在2015、2016年去海爾做過三次調(diào)研,之前也去過兩次。海爾在2012年成為了全球最大的白電企業(yè),營業(yè)額第一次超過1千億人民幣,還收購了日本三洋(這曾是海爾在很長一段時間模仿的對象)。
也是在這時,海爾發(fā)現(xiàn),整個中國的制造業(yè)出現(xiàn)了一個巨大的變革。小米的互聯(lián)網(wǎng)營銷已經(jīng)崛起,整個京東的銷售額已經(jīng)超過蘇寧、國美,中國出現(xiàn)了中產(chǎn)階級消費(fèi),整個制造業(yè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了巨大的解構(gòu),就是在那一年,海爾突然發(fā)現(xiàn)大家不到實(shí)體店買東西了。
2012年前,海爾作為一個管理能力極強(qiáng)的公司,他的管理層有12級:1-2-3-4-5-6-7-8-A-B-C-D;2013年,海爾的整個管理結(jié)構(gòu)變成了三級:小微主、創(chuàng)客、平臺主……
我在2013年的時候見了一個去做海爾智能家居的人,他在兩年多的時間里,開發(fā)了兩千多畝地做智能家居,今年整個生態(tài)鏈可以做到一百億人民幣左右,我就問他過去這些決策都是誰幫你做的,他說「先做再說」,因?yàn)闆]有12個階層來跟你講清楚該怎么做了。因?yàn)楦吒咴谏系娜烁静恢牢磥戆l(fā)送的變化在哪里,所有的變化都是從邊緣和基層開始發(fā)生,甚至是一種跨界的方式開始發(fā)生。
那么大的一家公司,原來所有的科學(xué)管理模型、研發(fā)系統(tǒng)、戰(zhàn)略決策模型、干部培養(yǎng)隊(duì)伍模型、組織架構(gòu)模型,全部在今天發(fā)送了巨大的變化。這是我們在今天幾乎看到所有的行業(yè)正在發(fā)生的一件事。
去年,我出了一本書叫《騰訊傳》,這本書花了我5年時間。經(jīng)常有同學(xué)問我,寫這本書得到的最大的感觸是什么?有很多。
但其中有一個是我在寫《騰訊傳》之前從未想到的事情:這家1998年光棍節(jié)誕生的公司,是亞洲地區(qū)市值最高的一家公司,從誕生開始一直到今天近20年時間里,改變騰訊命運(yùn)的產(chǎn)品,比如QQ、QQ秀、QQ空間、QQ游戲、微信……所有這些產(chǎn)品的決策者都不叫馬化騰,是公司里的一些中層干部、甚至是基層干部決定的。
QQ用戶到一個億的時候,他都不知道怎么賺錢,小窗口賣廣告,結(jié)果與新浪同樣的流量,它的價格是新浪的六分之一都賣不掉;那就賣靚號,比如888收你500塊;再后來就賣QQ會員;再有一段時間,馬化騰說2C不可靠,那就2b,成立了RTX騰訊通……
結(jié)果有一天,他們招來一個員工,因?yàn)槭謾C(jī)丟了通知不到他,等他收到通知來報道,工位已經(jīng)被搶走了,于是他們給了他一個崗位叫「產(chǎn)品經(jīng)理」,2000年的產(chǎn)品經(jīng)理是什么?就是沒事干對著電腦看,然后他看看看,突然發(fā)覺韓國有一件東西叫虛擬道具,給你送朵花、帶個帽子收你五毛錢,他就打了個報告做了QQ秀……這就是我們在一家成長最快的公司看到的景象。
所有的創(chuàng)新,很可能都不是一個預(yù)先科學(xué)、決策、調(diào)研、集中兵力的結(jié)果,對一個創(chuàng)業(yè)者來講,他并不是意味著放棄管理、決策和調(diào)研,一家公司要形成一種「先做再說」的能力。
「先做再說」很容易被誤認(rèn)為是沖動主義者、感性主義者,對一個創(chuàng)業(yè)者來講,需要有一個更理性的觀念。在公司內(nèi)部,當(dāng)一家公司無法預(yù)先做到100%信息搜集的時候,其實(shí)對一個公司來講,需要形成一種更敏捷的創(chuàng)業(yè)模式。
這時,公司從組織架構(gòu)來講,要建立在一個可控的環(huán)境中,甚至公司內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)都需要有一種特種兵的戰(zhàn)略模型。
過去一年多來,大家對小米有很多爭議,但是從產(chǎn)品角度來看,我認(rèn)為小米公司內(nèi)部架構(gòu)的產(chǎn)品模型是全國最先進(jìn)的,他在手機(jī)線以外有一條很大的生態(tài)鏈公司,其中有3家左右已經(jīng)是獨(dú)角獸公司。
公司如何能把小米所形成的用戶關(guān)系導(dǎo)聯(lián)到整個生態(tài)鏈中,并把研發(fā)關(guān)系導(dǎo)聯(lián)其中、把品牌關(guān)系注入其中,形成一種生態(tài)型發(fā)展模型,這是我在全中國所有大中型硬軟件企業(yè)里看到的最先進(jìn)的。
最后聊聊我自己過去一段時間的變化,剛才Will說了我很多的身份,但我現(xiàn)在認(rèn)為自己就是一個財經(jīng)寫作人,現(xiàn)在我每年的主要工作就是寫近60篇專欄,錄50期視頻,錄260期音頻,這大概占到我70、80%以上的時間,所以,如果你問我身份,我還是會說自己是個財經(jīng)作家。
同時,我也在經(jīng)營藍(lán)獅子財經(jīng)出版公司,三年前我開始做自媒體,自媒體的過程也是一個被逼到死路上的一件事,其實(shí)我是個蠻后知后覺的人,微信公眾號是在2012年8月份上線的,我到2014年5月才下決心要做。
吳曉波頻道的第一篇文章叫做《騎到新世界的背上》,我說我是一個舊世界的人,我從1993年開始寫專欄,1997年開始寫第一本書,一直寫到今天,如今我看到的變化并不是我的創(chuàng)作能力開始下降,我看到的是我所依托的平臺一個個被我寫垮了,進(jìn)入移動互聯(lián)網(wǎng)時代,大家獲取資訊進(jìn)入到一個去中心化的狀況,我們自己需要給自己做一個平臺。
所以,3年前開始做的時候,僅僅感覺到我需要完成一次自我的拯救,我需要從舊世界跑到新世界去,在這個時候,你要騎到一條惡龍的身上,這條惡龍唯一要做的事就是把你摔下來,但是你沒有辦法,必須騎上去。
做自媒體的時候,我去找了寶珀的中國區(qū)總裁,說自己要做個自媒體,他說好啊,然后就投了100萬,我特別感恩。這么一個職業(yè)經(jīng)理人,在面對這么巨大的不確定時,他也需要先做再說,尋找突破的可能性。
如果總結(jié)一下我為什么很認(rèn)同「先做再說」的觀念,我認(rèn)為今天中國的商業(yè)世界,好像是一個只有倫理沒有道德的世界。什么叫倫理?比如不作惡,比如客戶至上,比如善待員工、合法納稅、不破壞環(huán)境。但是,你在商學(xué)院中看到的所有如何建立商業(yè)模式、如何辦一家好的公司、如何做一個好媒體……這些所謂的道理已經(jīng)不在了。
你可以說,這是一個充滿想象力的時代,也可以說這是一個超級敗壞的時代,所以我們真的要,任何一件事守住基礎(chǔ)的倫理、守住初心,然后撒開膀子去干。
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機(jī)構(gòu)簡介
中國領(lǐng)先的創(chuàng)意設(shè)計(jì)與職業(yè)美學(xué)教育平臺。專注于創(chuàng)意設(shè)計(jì)及職業(yè)美學(xué)領(lǐng)域的知識傳播與人才培養(yǎng)。
聚集全球精彩的創(chuàng)意設(shè)計(jì)、交互設(shè)計(jì)、工業(yè)設(shè)計(jì)、服務(wù)設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)思維及時尚美學(xué)等類別的教學(xué)課程、知識體系、大師觀點(diǎn)、人物訪談、培訓(xùn)活動等內(nèi)容,幫助你找到專業(yè)提升、職業(yè)發(fā)展的敏捷通道,實(shí)現(xiàn)你內(nèi)心那成為藝術(shù)家的夢想!
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