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电商产品如何精准定位用户并发掘痛点

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2016年上半年,電商行業(yè)的一大趨勢就是場景化運營的崛起,在產(chǎn)品售賣之外更打造強交互的場景,為用戶營造逛街、觀影般的優(yōu)質(zhì)購物體驗,促進他們的消費決策。在大勢面前,每個電商產(chǎn)品從業(yè)者都必須思考:新的用戶痛點和獨特的引爆點會在什么地方?如何打造品質(zhì)化內(nèi)容、感知化社群,深度洞察用戶個體?

Meia特邀高級產(chǎn)品及運營經(jīng)理駱仁童開設(shè)“電商產(chǎn)品用戶研究”系列直播課程,共三課時。本直播為其中第二課時,主題為《電商產(chǎn)品如何精準定位用戶并發(fā)掘痛點》,教大家找到一些實際可行的方法,用以挖掘深度痛點、找到核心需求、定位精準用戶。


本期內(nèi)容大綱

· 第一部分:挖掘用戶高痛點的方法

· 第二部分:用戶角色定位方法分析

· 第三部分:在線答疑


本主題講師介紹

駱仁童,中大MBA畢業(yè),曾先后在網(wǎng)易、騰訊、UC及阿里巴巴工作,任職高級產(chǎn)品及運營經(jīng)理,并為恒拓高飛、奧咨達醫(yī)療器械提供產(chǎn)品技術(shù)顧問工作。曾參與和負責(zé)資訊類、工具類、社交類、及電商類互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,對業(yè)務(wù)及產(chǎn)品經(jīng)理有深入的了解和認識。


本次課適合誰來聽

· 0-2年產(chǎn)品經(jīng)理們

· 交互設(shè)計師,UI設(shè)計師

· 視覺設(shè)計師

· 經(jīng)常接觸產(chǎn)品設(shè)計、需求反饋的運營工作者

· 對電商產(chǎn)品設(shè)計感興趣的好學(xué)青年


特別說明

· 本直播隸屬Meia9月主題直播“打造具有核心競爭力的電商平臺必須做好的三件事”中的第一部分“做好用戶研究

· 本節(jié)直播課共包含:1次在線直播講解+1次導(dǎo)師在線視頻答疑+無限次導(dǎo)師在線文字答疑+無限次觀看回看視頻

· 在線直播講解時間:9月6日20:00——20:30

· 在線視頻答疑時間:9月6日20:30——21:00

· 回看與文字答疑說明:回看視頻第二天上線,觀看中隨時可在問答區(qū)寫下問題,系統(tǒng)自動通知講師,講師會抽空回復(fù)。


9月直播課表

本月主題《打造具有核心競爭力的電商平臺必須做好的三件事》

一、做好用戶研究

《電商產(chǎn)品初期如何高效收集用戶反饋》9月5日 20:00—21:00 

電商產(chǎn)品如何精準定位用戶并發(fā)掘痛點》9月6日 20:00—21:00 

《電商產(chǎn)品經(jīng)理必備用戶需求深度分析法》9月7日 20:00—21:00 

二、做好架構(gòu)設(shè)計

《大中臺小前端的設(shè)計策略》

《大中臺的交互組件建設(shè)方法》

《基于電商大中臺的小前端設(shè)計策略》

三、做好產(chǎn)品原型

《Sketch與其他原型工具的優(yōu)劣測評》

《高效原型工具Sketch入門》

《跟大師做原型——電商產(chǎn)品案例實戰(zhàn)》


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機構(gòu)簡介

駱仁童

駱仁童

高級產(chǎn)品經(jīng)理

產(chǎn)品顧問

十七年行業(yè)經(jīng)驗,曾就職于騰訊、阿里巴巴UC、網(wǎng)易,擅長IT項目、產(chǎn)品的策劃和管理,幫助客戶實現(xiàn)信息化需求的轉(zhuǎn)型和升級。擁有中山大學(xué)MBA學(xué)位,現(xiàn)任廣州三牛信息科技有限公司合伙人。

服務(wù)多家企業(yè)項目策劃及管理服務(wù),如夢途科技、奧咨達醫(yī)療器械、無限極-調(diào)養(yǎng)家、淘廠房、恒拓高飛等,成功落地項目:少兒VR英語體驗系統(tǒng)、醫(yī)械企業(yè)小助手、私域KOL體系搭建;
服務(wù)房地產(chǎn)類客戶,提供智慧小區(qū)、智慧物聯(lián)網(wǎng)類產(chǎn)品,曾為越秀集團智慧物業(yè)、恒大某智慧小區(qū)提供項目規(guī)劃及策劃;
為政府、銀行類客戶提供咨詢、調(diào)研、培訓(xùn)類服務(wù),曾參與云南省曲靖市區(qū)塊鏈數(shù)字小鎮(zhèn)策劃項目,曾為深圳建行、廣發(fā)銀行提供新媒體服務(wù)體系建設(shè)策劃、調(diào)研及培訓(xùn);

中國領(lǐng)先的創(chuàng)意設(shè)計與職業(yè)美學(xué)教育平臺。專注于創(chuàng)意設(shè)計及職業(yè)美學(xué)領(lǐng)域的知識傳播與人才培養(yǎng)。

聚集全球精彩的創(chuàng)意設(shè)計、交互設(shè)計、工業(yè)設(shè)計、服務(wù)設(shè)計、設(shè)計思維及時尚美學(xué)等類別的教學(xué)課程、知識體系、大師觀點、人物訪談、培訓(xùn)活動等內(nèi)容,幫助你找到專業(yè)提升、職業(yè)發(fā)展的敏捷通道,實現(xiàn)你內(nèi)心那成為藝術(shù)家的夢想!

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