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陈宜秀:虚拟现实如何改变未来

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在2016國際體驗(yàn)設(shè)計(jì)大會上,HTC西雅圖設(shè)計(jì)中心使用經(jīng)驗(yàn)研究部門處長陳宜秀先生作為13名主講嘉賓之一,他圍繞“虛擬現(xiàn)實(shí)如何改變未來”這樣一個(gè)主題,向3000名聽眾分享了虛擬現(xiàn)實(shí)科技的本質(zhì),以及在各個(gè)行業(yè)的應(yīng)用。本段演講主要幫助大家了解,在虛擬現(xiàn)實(shí)與未來科技還橫跨著一道鴻溝的今天,建立虛擬現(xiàn)實(shí)生態(tài)平臺的重要性,并了解應(yīng)該如何參與這個(gè)平臺。


精彩觀點(diǎn)節(jié)選

· 虛擬現(xiàn)實(shí)將人類的想象力從現(xiàn)實(shí)的限制下解放出來,它并不只是拿來模擬現(xiàn)實(shí)的,而是在很多現(xiàn)實(shí)里做不到的事情,虛擬現(xiàn)實(shí)能夠做到,這使得想象力的發(fā)揮有更大的空間

· 虛擬現(xiàn)實(shí)是顛覆性的科技,也有幫助人類文明演進(jìn)的可能性,可是目前的虛擬現(xiàn)實(shí)環(huán)境還沒有達(dá)到那個(gè)程度,我們目前還停在一個(gè)很表面的了解,因此我們需要更多的跨界合作


聽眾重點(diǎn)獲益

· 了解虛擬現(xiàn)實(shí)產(chǎn)品和一般科技產(chǎn)品有什么不同

· 了解虛擬現(xiàn)實(shí)產(chǎn)品在應(yīng)用上有什么挑戰(zhàn)

· 如何用虛擬現(xiàn)實(shí)克服想象及現(xiàn)實(shí)之間的障礙

· 了解虛擬現(xiàn)實(shí)生態(tài)平臺的重要性,以及如何參與這個(gè)平臺


現(xiàn)場圖文實(shí)錄

謝謝大家!這是一個(gè)冗長的下午,我們聽了12場非常精彩的演講。在這些演講中,他們涵蓋了體驗(yàn)設(shè)計(jì)方面的層層面面。最后謝謝各位給我一個(gè)機(jī)會,來分享一下有關(guān)虛擬現(xiàn)實(shí)的一些想法。

虛擬現(xiàn)實(shí)怎么樣改變世界?我想這個(gè)演講可能是跟前面的演講稍微有點(diǎn)不太一樣的想法。我希望能夠啟發(fā)性地幫助大家了解虛擬現(xiàn)實(shí)的可能性在哪里,以及他可以幫我們做什么事情,怎么樣開拓人類的未來。

虛擬現(xiàn)實(shí)是一個(gè)在中國自古以來就有的夢。很多人可能看過這個(gè)部分,莊子·齊物篇(論)。這個(gè)是莊周夢蝶的故事。在這段文字里頭,他提到了虛擬現(xiàn)實(shí)的兩層意義。第一層意義是:莊周和蝴蝶的夢境如此真實(shí),使你沒有辦法分得出來,到底蝴蝶是莊周還是莊周是蝴蝶。在虛擬現(xiàn)實(shí)來講,我們說這是身入其境,是一個(gè)強(qiáng)烈真實(shí)的臨場感,或者說沉浸感。

那么能夠做到這一點(diǎn)呢?當(dāng)然是需要一些技術(shù)上的成分在里頭,這也是今天大家衡量虛擬現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。可是另外一方面、另外一層意義是這樣子,就是說一旦莊周成為蝴蝶之后,它可以從蝴蝶的觀點(diǎn)來看這個(gè)世界,而得到新的領(lǐng)悟。很多時(shí)候我們發(fā)現(xiàn),其實(shí)現(xiàn)實(shí)限制了我們的想法,而透過虛擬現(xiàn)實(shí),我們可以從另外一個(gè)觀點(diǎn)來看到真實(shí)的存在。

在這一點(diǎn)上,想請大家先岔個(gè)話題,談另外一個(gè)東西,叫做“顛覆性技術(shù)”,disruptive technology。這個(gè)名詞是在一本書叫《創(chuàng)新者的兩難》,Innovator's dilemma里面提出來的。它的意思是說一個(gè)技術(shù)假如可以取代舊有的技術(shù),那么舊有技術(shù)的價(jià)值就消失了。然后這個(gè)技術(shù)從此就開始做同樣的事情。可是它另外一層意義,也可能是更重要的意義,是顛覆性的技術(shù),同時(shí)也是一個(gè)文明的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

怎么說呢?以中國發(fā)明的筆和紙來說,它們不只改變了書寫的技術(shù),同時(shí)也改變了知識記錄以及傳播的方式。而這邊呢?假如是90前的,像我們這種90前的,可能在我們一生中已經(jīng)看過有好幾項(xiàng)顛覆性技術(shù)存在了。例如說圖象式的個(gè)人電腦。因?yàn)樗拇嬖冢淖兞穗娔X使用的方式,改變了許多人受教育的方式。接下來,互聯(lián)網(wǎng)。當(dāng)初亞馬遜長這個(gè)樣子,可是今天當(dāng)然不一樣了。互聯(lián)網(wǎng)改變了人類生活的層層面面。

在北京,我們的生活周邊充滿了互聯(lián)網(wǎng)改變我們生活形態(tài)的例子。而智能手機(jī),同樣的,不止是拿來通訊,它改變了我們的生活以及其他科技、其他技術(shù)進(jìn)展的歷程。所以我在這里想要跟大家提出來的,就是虛擬現(xiàn)實(shí)。It's about time。它已經(jīng)經(jīng)過了六、七十年的研究,而到今天,我們終于看到了成熟的產(chǎn)品,比較成熟的產(chǎn)品在市場上出現(xiàn),而這樣的產(chǎn)品可以幫助我們做什么樣的事情。

各位看到的這一段視頻里面,事實(shí)上講的是一個(gè)臨場感,以及它在游戲上面可以改變、可以提供什么樣的場景,可以提供什么樣的經(jīng)驗(yàn)。今天在市場上粗略地劃分一下,有三種不同的虛擬現(xiàn)實(shí)的產(chǎn)品。

第一個(gè)就是頭戴式,然后把手機(jī)放進(jìn)去的。這個(gè)是根據(jù)手機(jī)里頭的慣性感應(yīng)器來作為基礎(chǔ)的。第二個(gè)是坐著的虛擬現(xiàn)實(shí)。第三個(gè)是全身的可以移動的虛擬現(xiàn)實(shí)。然后這三種產(chǎn)品性質(zhì)上是不一樣的。HTC,VIVE的產(chǎn)品在坐著的時(shí)候,它的活動范圍是1.5公尺×1.5公尺;而它在站著的時(shí)候,換句話說可以移動的時(shí)候,它的范圍大概是5公尺×5公尺這樣子的活動性。

事實(shí)上,對于虛擬現(xiàn)實(shí)的體驗(yàn)有一個(gè)相當(dāng)重大的關(guān)鍵。因?yàn)榭梢砸苿樱谑悄憧梢宰鱿襁@樣的事情。現(xiàn)在市場調(diào)查公司已經(jīng)在建立虛擬現(xiàn)實(shí)的一個(gè)消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)。我今天也才知道青云剛剛分享的阿里已經(jīng)做了一個(gè)虛擬商城出來了,我還蠻希望能夠拿到那段視頻。然后因?yàn)榭梢宰邉樱谑悄憧梢栽谙褚话愕纳虉隼镱^,去體驗(yàn)購物的經(jīng)驗(yàn)。

今天早上在峰會里頭,我也提到了曲璟所提出來的報(bào)告。就是在這樣的時(shí)候,你可以輔助眼動追蹤來了解在這樣的商場里頭,消費(fèi)者到底關(guān)注些什么東西。

第二個(gè)當(dāng)然就是建筑和工程。在我所居住的西雅圖,有一所大學(xué)叫做“華盛頓大學(xué)”,University of Washington。這個(gè)學(xué)校除了建筑系之外,還有另外一個(gè)系叫做臨建管理,Construction Management。他們有一個(gè)很有意思的做法,因?yàn)楹芏鄷r(shí)候,以前他們研究怎么樣蓋一個(gè)房子的整個(gè)流程,必須透過蓋一幢又一幢的房子來累積經(jīng)驗(yàn),來優(yōu)化它的流程。

而今天不需要了,他們在學(xué)校里頭蓋了一個(gè)很大的工地,然后請?jiān)O(shè)計(jì)師、土木工人、工頭進(jìn)來模擬蓋房子的每一段過程,然后來優(yōu)化這個(gè)歷程。在學(xué)校里頭,我所帶的另外一組設(shè)計(jì)的學(xué)生,現(xiàn)在正在設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)師跟客戶之間怎么樣利用遠(yuǎn)距的虛擬現(xiàn)實(shí)的這種設(shè)備來合作、討論建筑的種種細(xì)節(jié)。

考古人類學(xué)。考古人類學(xué)基本上來說是一個(gè)沒有辦法重現(xiàn)的東西。因?yàn)樵趺凑f呢?古跡就是古跡了嘛,對不對?那已經(jīng)是好幾百年的東西,我們當(dāng)然可以透過種種的artifact,種種發(fā)掘出來的東西來想辦法,還原以前的人類的生活狀態(tài)或者是以前人類的居住環(huán)境。可是那究竟只是理論。根據(jù)那些數(shù)據(jù),我們事實(shí)上是可以用虛擬現(xiàn)實(shí)去重建那個(gè)時(shí)候的場景,然后讓人在里頭重新去經(jīng)歷,來驗(yàn)證假如說那個(gè)場景是人真的住的地方的話,那些理論和那些數(shù)據(jù)還正不正確。這是一個(gè)非常好的虛擬現(xiàn)實(shí)的應(yīng)用,因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)已經(jīng)不存在了。

第二層,我認(rèn)為虛擬現(xiàn)實(shí)的重要性在于創(chuàng)作。所有的創(chuàng)作基本上是透過想法,先有想法,然后透過工具,然后把我們的想法做出來,成為作品。在這個(gè)過程之中,第一個(gè)要克服的障礙是工具,因?yàn)楣ぞ卟⒉缓檬褂茫贿m合、不容易使用。第一件事情是要克服工具的障礙,然后能夠把使用工具的能力提高。舉個(gè)例子來說,王羲之的《蘭亭序》。這是中國書法史上最有名的作品,可是真跡已經(jīng)不存在了,可是也留下了很多很多的模本。為什么學(xué)書法要臨摹別人的作品?練筆。因?yàn)橹挥性谂R摹完之后,你能真正掌握你創(chuàng)作的工具,才能做出你真的想做的東西。

而今天透過虛擬現(xiàn)實(shí),我們可以做到一件事情。例如說把工具的因素除掉,然后讓你的想法更貼切你的創(chuàng)作,因此你的創(chuàng)作和你的想法都可以得到更好的體現(xiàn)。例如說通過虛擬現(xiàn)實(shí),你可以在3度空間里面直接地去繪畫、直接地去做雕塑、直接對你的作品進(jìn)行操弄。換句話說,虛擬現(xiàn)實(shí)能夠?qū)⑷祟惖南胂罅默F(xiàn)實(shí)的限制下解放出來。它并不是只是拿來模擬現(xiàn)實(shí)的,而是在很多現(xiàn)實(shí)里做不到的事情,虛擬現(xiàn)實(shí)可以幫助你做得到。這使得你的想象力的發(fā)揮有更多的空間。

第四個(gè)是心理治療和精神疾病。很多時(shí)候所謂的精神疾病就是缺乏現(xiàn)實(shí)感,對于現(xiàn)實(shí)的認(rèn)知不清楚、不健康、不正確。在這樣的情況之下,常常在治療的過程之中,你就是必須要想辦法,讓它能夠跟現(xiàn)實(shí)相處。例如說很多恐懼癥的情況之下你必須要用系統(tǒng)解敏感的方式去治療他。在這一點(diǎn)上,用現(xiàn)實(shí)的方式去治療有實(shí)質(zhì)上的困難。可是虛擬現(xiàn)實(shí)沒有這些限制。因此我們看到有非常多的精神科醫(yī)生開始使用虛擬現(xiàn)實(shí)來做他們的治療,目前看到有非常非常好的成果。

所以在這一點(diǎn),我們暫時(shí)停一下,看說虛擬現(xiàn)實(shí)接下來要怎么辦呢?因?yàn)樗热皇且粋€(gè)這么顛覆性的科技,然后它也有這么多的幫助人類文明演進(jìn)的可能性,可是目前的虛擬現(xiàn)實(shí)環(huán)境已經(jīng)到了那個(gè)程度嗎?沒有。因?yàn)閷τ谒臐撃埽@個(gè)科技對于未來的影響力,我們只是目前還停留在一個(gè)很表面的了解。

因此我們需要更多的跨界合作,例如說交互設(shè)計(jì)。這是一個(gè)交互設(shè)計(jì)師的新挑戰(zhàn)。有很多舊有的交互設(shè)計(jì)的方式不是不能用,在沒有更好的規(guī)范之前,我們當(dāng)然也可以拿來用。可是這個(gè)科技將來的可能性是不止這樣子的。所以我們不應(yīng)該把它當(dāng)做一個(gè)360度的平面來設(shè)計(jì),建立新的互動設(shè)計(jì)規(guī)范。目前在外面有很多的游戲,他們互動方式都不一樣,因?yàn)榇蠹叶荚趪L試,大家都在各顯神通的時(shí)候。可是早晚我們必須要回歸到設(shè)計(jì)規(guī)范來。

完整地使用經(jīng)驗(yàn)。在這一點(diǎn)上很多用過HTC,VIVE的人都知道,有時(shí)候你必須要把頭戴拿下來,到PC上去做一點(diǎn)事,然后再戴起來,然后再回去玩。有時(shí)候還要拿下來,再回去做點(diǎn)事,再拿回來。換句話說,使用經(jīng)驗(yàn)還是破碎的,還是不完整的。因此在這一點(diǎn)上,我們希望看到的是一個(gè)完全在虛擬現(xiàn)實(shí)里頭的完整使用經(jīng)驗(yàn)。一旦進(jìn)去了就不用再出來,一直到你累了為止,然后你就去睡覺。

所以在這一點(diǎn)上,有兩個(gè)空間是有可能的。第一個(gè)是VIVE HOME,就是你的個(gè)人空間。第二個(gè)是VIVEPORT,那就是你的商業(yè)空間,例如說從那邊你可以去下載各種不同的游戲或者是應(yīng)用。而VIVE HOME是你個(gè)人休息、玩游戲、看視頻、放松的這么一個(gè)空間。我們希望把兩個(gè)空間都能夠做到完整。

接下來的一個(gè)門檻是定位追蹤輸入技術(shù)的改良。目前我很高興地看到,其實(shí)在這一次IXDC的大會里頭有很多個(gè)拿來模擬,就是說拿來說明虛擬現(xiàn)實(shí)的影片。而他們都用的都是HTC VIVE。那我們設(shè)計(jì)了兩個(gè)搖控器,這兩個(gè)搖控器事實(shí)上是不夠的,因?yàn)樵诓煌膽?yīng)用和場景里頭,你可能想用不同的器具。我們希望能夠改善這樣的技術(shù),而使得應(yīng)用和經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蚋S富。

最后就是一個(gè)完整開放性的系統(tǒng)。它不應(yīng)該是一個(gè)獨(dú)樂樂的東西,它應(yīng)該是一個(gè)在虛擬現(xiàn)實(shí)里頭可以自由地對外、跟其他的虛擬現(xiàn)實(shí)互動的科技。所以這個(gè)部分我們還在繼續(xù)做努力。

說老實(shí)話,今天已經(jīng)有太多太多的產(chǎn)業(yè),在每一個(gè)不同的區(qū)塊開始投入到虛擬現(xiàn)實(shí)這個(gè)大的環(huán)境里頭。在西雅圖就有兩、三百家新創(chuàng)公司在嘗試各種虛擬現(xiàn)實(shí)的可能性。而我們也看到這里頭,我們需要不同的渠道,不同的服務(wù),很多內(nèi)容的開發(fā)者。然后我們也看到有不同的科技,以及學(xué)術(shù)界都跳進(jìn)來了。所以這在一點(diǎn)上,我們很樂見的是大家能夠把自己的想法貢獻(xiàn)出來。因此,HTC成立了一個(gè)加速器。那這個(gè)加速器目前的據(jù)點(diǎn)是在舊金山、臺北跟北京。

我們對于北京這邊的高度興趣,感到非常高興。因?yàn)榻裉煸缟线€有人在給我抱怨說,你們最近都不理我們了。因?yàn)槲覀儗?shí)在是興趣太多了。所以我們會盡量地去支持有興趣跳進(jìn)來的公司。因?yàn)檫@個(gè)VIVE加速器想提供的是這樣子的服務(wù),例如說資金,例如說指導(dǎo)或者是媒合各種的伙伴。因?yàn)槲覀兿嘈盘摂M現(xiàn)實(shí)是一個(gè)對未來、對人類的未來的夢想有重大影響的科技。它可以幫助我們實(shí)現(xiàn)太多人類的夢想,而只有夢想不能等。

謝謝!


適合觀看本演講的聽眾

· 用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師

· 高端產(chǎn)品經(jīng)理

· 虛擬現(xiàn)實(shí)開發(fā)者

· 內(nèi)容開發(fā)者

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機(jī)構(gòu)簡介

陳宜秀

陳宜秀

HTC西雅圖設(shè)計(jì)中心

使用經(jīng)驗(yàn)研究部門處長

美國哥倫比亞大學(xué)社會心理學(xué)博士,現(xiàn)任職于HTC西雅圖設(shè)計(jì)中心使用經(jīng)驗(yàn)研究處長及臺灣政治大學(xué)傳播學(xué)院副教授。曾任職于AT&T 貝爾實(shí)驗(yàn)室(Bell Labs)和亞美亞實(shí)驗(yàn)室(Avaya Labs),累積 近30 項(xiàng)專利及設(shè)計(jì)獎。之后轉(zhuǎn)任美國威瑞森無線通訊(Verizon Wireless)智慧型產(chǎn)品經(jīng)理,與各大手機(jī)廠合作開發(fā)智能手機(jī)。曾任 UXPA(用戶體驗(yàn)專業(yè)協(xié)會)新澤西分會會長。2014年譯作《設(shè)計(jì)的心理學(xué)》由臺北遠(yuǎn)流出版社出版。

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