“計算機并不善于吸納，他們善于排斥，因為他們只基于已經過去的數據。而屬于具有未來思維設計師的商業機會則在于吸納。—— Fast Company 在2018 設計大會的科技報告上如是說。”

在今年的設計科技報告上，我沒有單純的把報告制作成Keynote或者PPT的演示文稿，而是做了一些新的嘗試——通過算法的方式設計了這一次的報告。<<報告下載地址見文章底部。

設計的科技化正在迅速且全球化的進化中：

1  設計并不只是關于美，更在于和市場的關聯以及產生有意義的結果；

2  目前有三種設計：經典設計、設計思維和算法設計；

3  在2017年一共出現了21起收購創意機構或那些由設計師創辦的初創公司的收購案；

4  美國的很多醫學院正在它們的課程中增加了設計思維的內容；

5  顧問公司們不僅只是提供設計思維，他們更開始嘗試改變商業的具體落地方式；

6  中國對體驗設計領域的持續引領在規模和復雜程度上都令人吃驚；

7  印度和拉丁市場正在強有力的推進設計思維和算法設計，我們有很多需要向他們學習的地方；

8  Gen B(老年人) 正在成為新產品和新服務不容忽視的全新市場機遇。

設計的能力并不像摩爾定律那樣強大：

1  設計通常被運用在產品籌備的前期，而不是在快要投放市場的最后關頭；

2  為設計師創造包容的環境意味著如何開始創造更好產品，要知道最看重的是如何開始；

3  無意識偏見是由排斥他人所產生的固有模式化思維所推動的。因此，意識到排除是采取立即行動的一種方式；

4  設計工具和系統正在發生翻天覆地的變化，在許多新功能中，智能系統看起來會改變一切；

5  我們正處在數據可視化和量子質量科學的黃金時代，對于那些想要了解這些的人來說，現有的工具完全足夠他們去了解所有的內容；

6  用戶研究技能和產品管理技能對設計師來說變得更加需要去學習和了解，以便于更包容的與消費者和產品部同事們一起開展工作。

“原子×位×人”已經開始發展出一定的規模：

1  定制加工技術在利用較少技術的同時促進算法的改善，傳統制造理念和技術變得更加易于獲得和使用；

2  目前的語音識別技術所提供的體驗已經發展到像計算機圖形技術將GUI帶入屏幕的體驗那樣重要的程度；

3  隨著技術變得越來越容易通過智能手機和廉價的外圍設備獲得，增強現實（和VR）的實驗和想法已經相當的豐富；

4  大多數的美國人都擁有一部手機并也迅速的向智能手機升級換代，但在全球各國人均移動數據的使用上美國僅僅排在第13位；

5  速度是移動體驗設計的關鍵因素，會話平均時間為30秒，如果網頁加載時間超過3秒，超過一半的網站訪問者會直接放棄對網站的訪問。

AI并不擅長包容性設計，因為我們也同樣不是：

1  在受調查的設計師中有88%的人相信至少5年或更久以后，視覺設計將被 AI 所替代，因為AI現在已經能夠做很多事情了；

2  人工智能的歷史和生成視覺藝術的發展可以追溯到20世紀60年代貝克實驗室的A. Michael Noll 等藝術家，并延伸到馬塞爾·杜尚；

3  AI 非常擅長乏味枯燥的工作，而這些工作也并不是人類真正需要做的事情，例如：調整圖像對比度、修正混亂的線條和重新設計圖像風格；

4  由于收獲了像 Martin Wattenberg 和 Fernanda Viegas（在IBM首先用其標志性的 Many Eyes 進行數據可視化的先驅）這樣的人才，Google是迄今為止把人工智能與設計實驗高度混合的領導者；

5  人工智能向我們展示了看似使用“公平”算法運行得到的非預期結果，這些算法基于過去的活動和實踐，并轉換為培訓數據。但是，嵌入在培訓數據中的是我們悠久的排斥歷史。

我們可以預想到AI只會擴大數字鴻溝：

1  技術世界很容易擺脫不平等，因為科技生活所帶來的特權是愉悅和自我實現的；

2  但是身處科技界的設計師很容易忘記他們只是廣大人口中的極少數，并不能真正符合他們更廣泛的消費市場；

3  因此，走出科技泡沫可能是一種最簡單而強大的方式，去更好地與那些并不需要今天我們所創造的事物的“真實”人群聯系起來。最終，這種方式將成為為所有人設計和制造更好產品的一種途徑；

4  大多數在科技領域中工作的設計人員發現他們自己并不是獨一無二工作的前提，這意味著我們正在進入一個工作可以更均勻地分布在硅谷等中心之外的時代。

5  我們在 Automattic 的設計要求是想象一個 WordPress 會是適合所有人的好設計的世界，因此，我們目前正在探索遠程工作將如何實現包容性設計的新層面。

Inclusion= INCLU$ION

1  將“幫助那些不如我們幸運的人”這一想法轉變為“學習我們作為特權人士是多么無知”是一項有益的日常鍛煉；

2  使用這種能量來設計和制造更好的產品是我們將在科技公司更常見的一種熱情和實踐，因為包容性設計正在變得越來越成為共識；

3  選擇行動，而不只是幻想你可以對你看到的或者不同意的種種做些什么，因為今天的所有技術都很容易被我們使用。

通過包含性設計去擴展總的有效市場

“有很多電影通過不同的角度和方式都賺了很多錢。選擇不要這樣做，是因為能夠對社會和真實表現更好，即使它是；選擇這樣做，是因為你會變得富有，會得到一種提升，對吧？”—— Kumail Nanjiani 在奧斯卡上說

同時,，John Maeda 也發布了一個簡短的總結視頻。

https://v.qq.com/iframe/preview.html?vid=w06032hdzq3

John Maeda （前田約翰），他是世界級知名的圖像設計師、視覺藝術家、電腦科技專家，同時也是前麻省理工學院媒體實驗室的副主任以及羅德島設計學院院長，被《福布斯》雜志評為“學術界喬布斯”。他的著述《簡單法則》（Lawsof Simplicity）享譽全球，除卻拿獎無數，他還為很多頂級設計大咖寫過序言（如原研哉《設計中的設計》、BarryKatz《Make It New》等等）。

下載英文版《2018科技中的設計報告》 

下載中文版《2017科技中的設計報告》（IXDC經原報告團隊官方授權，聯合太火鳥科技、特贊共同編譯2017年的科技中的設計趨勢報告）

下載中文版《2016科技中的設計報告》

下載中文版《2015科技中的設計報告》

本內容編輯整理自 Design in Tech Report

版權歸屬 Design in Tech Report

文本由段智華翻譯