IXDC2022國際體驗設計大會第四日，來自美的、網易、微軟、百度、網商銀行、ETU體驗咨詢公司、字節跳動、聯想、中國電子系統、騰訊的13位資深設計師進行工作坊分享，聚焦于數字化生活與設計，以自身經驗為媒，與參會者共同探討與分享體驗設計的發展和趨勢。

# 01 #

智慧家居可視化設計&探索

有很多智能未來的技術已經融入到我們的生活當中，如何才能清晰簡單的給用戶表達出這些技術亮點，這正是智慧家居可視化的存在價值。

圖：設計師蘭世勇分享智慧家居的實際案例

美的IoT事業部資深視覺設計師蘭世勇為我們從智慧家居可視化設計與價值、構建智能化場景可視化設計模型庫等四個方面詳細探討了智慧家居的設計流程及應用。

# 02 #

設計有愛，無障礙

今天，在世界上 15% 的人類正因身體障礙而無法完整享受科技的便利。幫助盲人與社會連接的不只是盲文，而是同你我所用相同的電子設備。設計有愛無障礙，微軟高級產品設計師范雨楠為我們傾囊相授了他與設計團隊在無障礙設計中的種種觀點與應用。

圖：設計師范雨楠在介紹無障礙設計

# 03 #

主動式服務設計助力數字銀行體驗

線上數字金融服務走進了千萬用戶的生活場景當中。網商銀行高級體驗設計專家孟燦為我們分享了從農村金融場景出發，探索數字銀行如何創造全新的用戶服務體驗，讓用戶可隨時隨地辦理業務，同時實現無障礙的服務體驗的精彩案例。

圖：設計專家孟燦在分享數字銀行設計的難點探究

# 04 #

智能機器人全鏈路體驗設計

智能機器人為人類提供服務的落地案例呈爆發式增長，而為人類未來生活設計良好互動的機器人設計師仍相當稀缺，那么，該如何才能成為一個機器人設計師呢？

來自字節跳動的產品設計專家吳雨涵在工作坊中分享了自己如何從一個文科生變成一個智能機器人設計師的歷程，設計了七臺機器人中間遇到了哪些難關以及克服過程。

圖：產品設計專家吳雨涵在分享自身設計經驗

# 05 #

數字孿生與計算設計的技術實現策略

數字孿生技術在原宇宙技術發展迅猛的今天，起到推動智慧城市建設，創新社會治理模式的重要作用。

中國電子系統高級視覺設計師詹明明以數字孿生城市、虛擬偶像、可視化大屏3個設計技術干預點為我們進行系統化分析。幫助從事數字孿生的中高級或以上的設計師建立個人能力模型，與系統化數字孿生項目構建的知識體系，掌握完整設計產品研發思維定論。

圖：設計師詹明明分享了在設計中的真實場景

# 06 #

可持續精益設計管理方法

“游戲市場競爭越發激烈，只有秉承精益理念的團隊才能夠搞定復雜的需求，并持續做好設計服務。”

網易高級游戲交互設計經理袁思思分別從游戲行業設計管理的背景和痛點、什么是可持續精益設計管理方法、用精益設計管理方法解決問題三個方面深刻系統的介紹了可持續精益設計管理方法，希望這個方法可以普及到更多的行業當中，針對性的解決各團隊當前遇到的設計管理難題。

圖：袁思思分享精益團隊建設架構

# 07 #

設計基建，助力設計提效

百度MEUX資深用戶界面設計師林鵬飛為我們講述如何建立設計基建，使得大家了解到設計團隊提效的各個類型與具體的提效方法。同時通過實際經驗的分享，介紹這些提效的方式是如何發揮作用，各提效方式之間如何配合，幫助大家在自己團隊內開展設計提效方面的建設。

圖：林鵬飛講述設計系統建設心得

# 08 #

體驗設計思維驅動企業級系統重生

ETU體驗設計總監蔡中魁和設計師小詩基于 ETU 在多個?型企業級項?的實踐積累，解析企業級系統升級的困境和解決思路，將驗證過的體驗設計思維?法、?具和具體實施流程介紹給?家，并結合實例講解如何基于體驗設計思維驅動企業級系統重?。

圖：蔡中魁和小詩分享服務設計思維的重要性

# 09 #

用戶體驗策略助力消費生態產品設計

聯想高級工業設計師元向飛分別向我們介紹了什么是設計策略、設計策略與品牌策略/產品策略有什么關系和區別、設計策略如何將商業目標、產品目標轉化成可執行的設計目標等方面的內容。

圖：元向飛分享設計策略建設

# 10 #

通過用戶研究從0到1搭建設計標準

百度MEUX資深用戶研究工程師陸永盛分別從設計標準的特點及研究思路、設計標準的桌面研究、設計標準的用研實驗、適老化設計標準四個方面介紹設計標準的搭建方法。

圖：工程師陸永盛關于設計應用的分享

# 11 #

做好數字化中臺產品的用戶體驗設計

騰訊IEG高級交互設計師李愷若結合騰訊電競進行數字化轉型（SaaS化）項目從用戶心智與設計項目管理出發，通過對中臺型產品不同維度的研究，分享了自己打造的一套行之有效的體驗設計推動業務賦能的方法論。

圖：李愷若介紹用戶體驗設計方法

# 12 #

ToB體驗評估-洞察-管理體系

網易用戶研究負責人項宇通過本次分享讓大家了解了如何通過建立體驗管理工具平臺、形成體驗團隊協作流程與機制讓體驗工作規范化、高效化，從而提升設計在ToB業務及組織中的價值感和影響力，改變設計“后驅”的被動狀態，實現驅動自我和驅動組織。

圖：用戶研究員項宇及設計部負責人小君共同為大家講解

# 13 #

借助認知心理撬動高質量增長

網商銀行體驗設計專家龐祎從互聯網服務現狀以及用戶認知心理相關背景、基于用戶認知心理構建高質量增長模型、互聯互通大背景下未來趨勢三個方面進行介紹。

圖：龐祎講述地推模式創新方式

通過分享，參會者講了解互聯網金融服務在增長拉新時可能面臨的問題和解法，以及掌握如何從用戶認知心理以及行為動線上解決用戶增長的設計方法，同時也獲得對未來趨勢的思考與啟迪。

精英演講者齊聚一堂

新鮮前沿資訊觸手可得

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這里全都有！

IXDC2022國際體驗設計大會

構建人類可持續發展

體驗來自靈感的碰撞

感受源自實踐的暢快

設計 | 羅志國

編排 | 張寶予

終審 | 蘇菁