機(jī)構(gòu)簡介
這里擁有全球領(lǐng)先的用戶體驗(yàn)創(chuàng)新知識。全網(wǎng)獨(dú)家，更權(quán)威，更全面。
每一年，來自全球領(lǐng)先企業(yè)的專家、CEO們都給我們分享最成功的案例、方法與前瞻觀點(diǎn)。幫助數(shù)以萬計(jì)的從業(yè)者們解決產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、運(yùn)營、技術(shù)、管理等5大內(nèi)容類別的困惑與瓶頸。在這里，你可以觀看500+國際體驗(yàn)設(shè)計(jì)大會高清權(quán)威視頻課程。
IXDC帶你建立全球視野與能力，解決專業(yè)困惑與職場瓶頸，足不出戶汲取讓你成長的海量知識。聯(lián)系在線客服：18826260168
在“Meia”報(bào)名成功的朋友們，
您會獲包益民老師對話50名全球創(chuàng)意大師的著作《包益民與大明星聊什么》！
探索體驗(yàn)生態(tài)下一個(gè)商業(yè)增長點(diǎn)
“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)”與“智慧物聯(lián)網(wǎng)”風(fēng)起云涌的時(shí)代許多從線上到線下串連的新型態(tài)服務(wù)正鋪天蓋地的不斷推出，極大限度顛覆用戶工作和生活方式。 對企業(yè)來說，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、渠道的創(chuàng)新很容易被模仿，唯有對自己產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行情感的創(chuàng)新和投資，通過服務(wù)設(shè)計(jì)和體驗(yàn)策略塑造更加積極的經(jīng)濟(jì)價(jià)值狀態(tài)，讓產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值呈現(xiàn)方式更加可靠和優(yōu)質(zhì)。
和用戶對話，需要用點(diǎn)新招數(shù)！
本次論壇以“重構(gòu)服務(wù)體驗(yàn)生態(tài)”為主題, IXDC將邀請來自立足于海內(nèi)外的服務(wù)設(shè)計(jì)專家、品牌創(chuàng)意大師向你揭秘企業(yè)背后的賺錢秘笈。還有完整豐富的服務(wù)體驗(yàn)流程的設(shè)計(jì)策略，炫酷有趣的創(chuàng)新玩法，幫你的品牌與服務(wù)體驗(yàn)找到創(chuàng)新的制高點(diǎn)！
參會者獲益：
1、跳出傳統(tǒng)以人機(jī)界面設(shè)計(jì)的思維，以服務(wù)設(shè)計(jì)思維定位UX DESIGN
2、跳出傳統(tǒng)品牌策略與商業(yè)框架，打破固化的行業(yè)界限，開始更全面完整地思考服務(wù)策略與商業(yè)策略；
3、了解從設(shè)計(jì)產(chǎn)品到設(shè)計(jì)體驗(yàn)過程中會遇到的挑戰(zhàn)，在非最理想的現(xiàn)實(shí)條件下設(shè)計(jì)出有創(chuàng)新價(jià)值的系統(tǒng)；
這里都有誰！
活動(dòng)將匯聚那些致力于為用戶創(chuàng)造美好生活，為企業(yè)提供解決方案的設(shè)計(jì)專家；
跳脫傳統(tǒng)商業(yè)框架，擁有鮮明主張，擅長發(fā)掘、傳遞、表現(xiàn)企業(yè)商業(yè)價(jià)值的創(chuàng)意大師；
這里有改寫商業(yè)的秘笈，引領(lǐng)體驗(yàn)創(chuàng)新的風(fēng)潮！
▼包益民（亞洲知名創(chuàng)意設(shè)計(jì)師，華人創(chuàng)意教父）
Sony, Toshiba, Nissan, Citibank, Cartier等國際知名品牌……這些讓人耳熟能詳?shù)闹放频哪缓笸剖郑莵喼拗麆?chuàng)意設(shè)計(jì)師，華人創(chuàng)意教父包益民。
包老師一直談?wù)摳嗟牟皇窃O(shè)計(jì)本身，而是更多是一個(gè)設(shè)計(jì)師的自我進(jìn)化論。
在全球化背景下，設(shè)計(jì)的內(nèi)涵前所未有地豐富，設(shè)計(jì)的功能早已超越生產(chǎn)、生產(chǎn)與娛樂，涵蓋到政治、經(jīng)濟(jì)、文化層面，成為可以影響國家、地區(qū)的經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展，關(guān)系整個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)文化格局的中堅(jiān)力量。我們生活的時(shí)代被設(shè)計(jì)所包圍，人們逐漸意識到體驗(yàn)就是一切，越來越多的系統(tǒng)和產(chǎn)品正在被重新設(shè)計(jì)：城市、美術(shù)館、大學(xué)課程……當(dāng)機(jī)遇與挑戰(zhàn)都來勢洶洶，你是否有一個(gè)足夠宏觀又驚人的視野？你知道那些能為你買單的人們，真正需要的是什么嗎？你知道誰適合做你的戰(zhàn)略伙伴？
凝聚25年事業(yè)生涯的經(jīng)驗(yàn)與智慧，幫助大家解決當(dāng)下大多數(shù)設(shè)計(jì)師面臨的6大挑戰(zhàn)！從自我認(rèn)知，到個(gè)人價(jià)值的探索與追求，乃至社會價(jià)值。包老師將用自身的歷練與經(jīng)驗(yàn)，身體力行地影響著設(shè)計(jì)行業(yè)，給予設(shè)計(jì)師和其他同行啟發(fā)。
▼林欽（四葉草車險(xiǎn)合伙人&ETU Design 創(chuàng)始人)：建立優(yōu)質(zhì)用戶產(chǎn)品&服務(wù)體系
結(jié)合十五年的用戶體驗(yàn)工作經(jīng)驗(yàn)，從用戶的視角再出發(fā)，聚焦企業(yè)服務(wù)與產(chǎn)品的創(chuàng)益術(shù)，幫助企業(yè)構(gòu)建幫助企業(yè)構(gòu)建“品牌”、“產(chǎn)品”、“服務(wù)提供者”、“用戶“之間的用戶體驗(yàn)生態(tài)，從產(chǎn)品和服務(wù)角度做的用戶體驗(yàn)。
在中國保險(xiǎn)行業(yè)存在很多歷史遺留的問題，比如口碑差、用戶心理不平衡、信用問題等行業(yè)現(xiàn)象。如何通過產(chǎn)品&服務(wù)創(chuàng)新來切入這個(gè)市場是四葉草創(chuàng)業(yè)初期就在考慮的問題。
從構(gòu)建好司機(jī)生態(tài)圈為初心，定義UPTI（用戶模型User Model-產(chǎn)品機(jī)制Product Model-跟蹤系統(tǒng)Tracking System-產(chǎn)品創(chuàng)新Innovation）產(chǎn)品&服務(wù)體系：
用戶模型User Model：識別、篩選優(yōu)質(zhì)用戶，通過技術(shù)和大數(shù)據(jù)建立識別和篩選優(yōu)質(zhì)用戶模型；
產(chǎn)品模型Product Model：創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)用戶產(chǎn)品&服務(wù)機(jī)制，讓優(yōu)質(zhì)用戶產(chǎn)生共鳴，并創(chuàng)建激勵(lì)機(jī)制；
跟蹤系統(tǒng)Tracking System：跟蹤觀察行為、構(gòu)建優(yōu)質(zhì)用戶服務(wù)生態(tài)，豐富用戶特征和行為數(shù)據(jù)，完善優(yōu)質(zhì)用戶模型；
產(chǎn)品創(chuàng)新Innovation：更新產(chǎn)品以適應(yīng)不同的優(yōu)質(zhì)用戶需求。
2004年林欽開創(chuàng)ETU Design，致力于探尋企業(yè)的商業(yè)目標(biāo)及社會形態(tài)的變遷，通過用戶體驗(yàn)策略實(shí)現(xiàn)企業(yè)短期及長期的商業(yè)目標(biāo)。
經(jīng)歷過的部分項(xiàng)目：
美的集團(tuán)用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)組織創(chuàng)新；上海市長寧區(qū)娛樂文化規(guī)劃；交通銀行行內(nèi)系統(tǒng)用戶體驗(yàn)改造；PICC網(wǎng)絡(luò)渠道用戶體驗(yàn)提升；平安集團(tuán)保險(xiǎn)、證券、財(cái)富寶等電子渠道用戶體驗(yàn)提升項(xiàng)目；順豐速遞跨渠道用戶體驗(yàn)提升項(xiàng)目；
▼陳曉華（阿里巴巴菜鳥網(wǎng)絡(luò)，高級經(jīng)理）：服務(wù)設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)傳統(tǒng)行業(yè)體驗(yàn)升級
揭秘阿里背后的菜鳥網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)設(shè)計(jì)理念。從產(chǎn)品導(dǎo)向調(diào)整為服務(wù)導(dǎo)向的企業(yè)價(jià)值和策略，10個(gè)鏈路與角色構(gòu)建用戶體驗(yàn)生態(tài)鏈。
最新的AR增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)服務(wù)設(shè)計(jì)案例。同步倉配系統(tǒng)管理、智能機(jī)器人來提升工作效率、裹裹對社會眾包的協(xié)同。你將看到引領(lǐng)生活風(fēng)潮，帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的菜鳥物流！傳統(tǒng)物流行業(yè)就這樣改變了！
主講人介紹： 十年以上設(shè)計(jì)和管理工作，經(jīng)歷中國用戶體驗(yàn)行業(yè)的興起和發(fā)展；曾擔(dān)任阿里軟件、阿里巴巴中小企業(yè)事業(yè)部、聚劃算事業(yè)部UED 負(fù)責(zé)人，現(xiàn)任菜鳥網(wǎng)絡(luò)UED 資深經(jīng)理，長期致力于產(chǎn)品體驗(yàn)提升及服務(wù)設(shè)計(jì)的推行，希望通過設(shè)計(jì)改變物流行業(yè)的體驗(yàn)變革。
▼安芯儀（Kaizor Innovation，創(chuàng)始人&董事長）：中美用戶體驗(yàn)與設(shè)計(jì)創(chuàng)新管理如何交融？
美國是全球手屈一指的創(chuàng)新國家，產(chǎn)出過無數(shù)個(gè)對我們生活帶來翻天復(fù)地改變的創(chuàng)新企業(yè)如蘋果Apple，谷歌Google, 優(yōu)步Uber, 空中食宿Airbnb等等，并帶領(lǐng)全球用戶體驗(yàn)和產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新的開發(fā)流程與方法。
究竟這些企業(yè)是如何創(chuàng)新呢？我們中國的企業(yè)和本土的文化土壤是否能效法？國外的設(shè)計(jì)創(chuàng)新及管理的方法在中國又能如何接地氣？ 高介原創(chuàng)公司在過去14年協(xié)助過無數(shù)國內(nèi)外企業(yè)了解中國用戶,為中國市場創(chuàng)出適合中國用戶家庭的產(chǎn)品與服務(wù)。
安芯儀將通過這次的演講，告訴大家更多想知道的。90年代在美國研習(xí)12年。在硅谷，三藩市，紐約當(dāng)過第一代的交互／用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師。這次她將會分享在這20年過來的經(jīng)驗(yàn)和她怎樣把國外的設(shè)計(jì)創(chuàng)新與管理方法帶回大中華，中西匯合融匯貫通的實(shí)行在亞洲企業(yè)上，并會分享她對中國企業(yè)創(chuàng)新的獨(dú)特見解。
主講人介紹：安心儀是Kaizor Innovation的創(chuàng)始人和董事長。在美國工作生活了12年的她，創(chuàng)立的創(chuàng)新策略咨詢公司Kaizor Innovation，為中國市場的新產(chǎn)品和服務(wù)提供創(chuàng)新用戶體驗(yàn)策略咨詢與調(diào)研。
她的客戶范圍極廣，有跨國集團(tuán)，亞洲公司，中小型企業(yè)甚至新興企業(yè)：Google, Airbnb, DropBox, BMW DesignWorksUSA, 英特爾, 摩托羅拉, 西門子, Herman Miller, 惠普, 寶潔, 凱悅, 卡地亞, Wellington Fund, SapientNitro, iSentia, Design Continuum, Lunar Design, GoAnimate, OSIM, 長虹, 永新, 恒生銀行, 香港郵政局, Wisers, Darizi, Airgini, Micai等等。
▼陳祁侑（飛利浦設(shè)計(jì)，資深設(shè)計(jì)策略顧問）
在開發(fā)新產(chǎn)品以及服務(wù)商業(yè)模式過程中各種的不確定性常會導(dǎo)致進(jìn)度延后甚至是項(xiàng)目難產(chǎn)。有時(shí)是因?yàn)榻?jīng)費(fèi)和時(shí)間, 有時(shí)因?yàn)橥吕习蹇蛻糁g意見不同, 更嚴(yán)重的甚至是不確定解決方案回答了正確的用戶痛點(diǎn)。
這次演講將介紹通過創(chuàng)新大量案例與創(chuàng)新工具，與大家探索開展共同創(chuàng)造的項(xiàng)目案例，解釋實(shí)施過程中關(guān)鍵著力點(diǎn)，以及產(chǎn)品創(chuàng)新的思考、創(chuàng)意、挖掘、執(zhí)行的過程。
主講人介紹： 目前負(fù)責(zé)PHILIPS Design負(fù)責(zé)創(chuàng)新策略。三棲于設(shè)計(jì)、科技、以及營銷策略，負(fù)責(zé)前端設(shè)計(jì)研究與商業(yè)模式開發(fā)，游走于市場營銷與工程研發(fā)之間為飛利浦發(fā)掘新商業(yè)模式。他從設(shè)計(jì)中心以人為本的角度出發(fā)，將命題轉(zhuǎn)化為有意義的創(chuàng)新，協(xié)同研究院以及營銷人員共同開發(fā)PHILIPS消費(fèi)型家電和醫(yī)療產(chǎn)品,同時(shí)利用PHILIPS Design所倡導(dǎo)的共創(chuàng)法則定義經(jīng)營層面的短中長期戰(zhàn)略。
【活動(dòng)】
華人創(chuàng)意教父----包益民老師現(xiàn)場親筆簽名送書啦！！
潘石屹傾力推薦《包益民與大明星聊什么？》
具人氣設(shè)計(jì)刊物PPAPER歷年重量級大師訪談結(jié)集
50位全球創(chuàng)意人分享創(chuàng)想、創(chuàng)作、創(chuàng)業(yè)全紀(jì)錄
這本書，關(guān)于創(chuàng)意的維度與可能
如此福利，只有在Meia.me 報(bào)名IXDC&ADM重構(gòu)服務(wù)體驗(yàn)生態(tài)論壇才能享有！！
包老師的親筆簽名書只有50本，購買門票前，請先咨詢客服是否還有名額喔~~沒有搶到親筆簽名書籍的名額也不要灰心，IXDC還為大家準(zhǔn)備了參會禮包（都是很實(shí)用的禮品喔~~）
成功報(bào)名后，不僅可以參加IXDC的論壇，下午還有另外兩場論壇可以參與。
1、ADM X 褲兜 創(chuàng)新教育
一兜子的創(chuàng)意和選擇，你學(xué)故我在
重量級嘉賓：
倪海郡（知名創(chuàng)意人，褲兜創(chuàng)新設(shè)計(jì)學(xué)院聯(lián)合創(chuàng)始人。德國漢堡品牌學(xué)院客座教授，上海視覺藝術(shù)大學(xué)客座教授。上海圓周率品牌傳播機(jī)構(gòu)合伙人兼執(zhí)行創(chuàng)意總監(jiān)）
林展賢（Benson Lam）（中國首座國際廣告金獎(jiǎng)：莫比廣告金獎(jiǎng)得主，先后任美國莫比廣告獎(jiǎng)籌委會首名中國顧問、國際One Show金鉛筆廣告節(jié)大會嘉賓講師、龍璽華文廣告獎(jiǎng)的評審及培訓(xùn)總監(jiān)）
徐霍成（溯洄設(shè)計(jì)創(chuàng)始人、中國工業(yè)設(shè)計(jì)協(xié)會常務(wù)理事、中國五金制品協(xié)會理事、上海工業(yè)設(shè)計(jì)協(xié)會常務(wù)理事、上海國際工業(yè)設(shè)計(jì)中心產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟副理事長。中國工具模具設(shè)計(jì)研究公共服務(wù)平臺發(fā)起人）
賴志暉（Terence Lai 新加坡）（創(chuàng)E匯主席，前George P. Johnson市場顧問有限公司（大中國區(qū)）創(chuàng)意部門副總經(jīng)理。東華大學(xué)上海國際時(shí)尚創(chuàng)意學(xué)院兼職教授；上海設(shè)計(jì)之都活動(dòng)周可持續(xù)設(shè)計(jì)活動(dòng)策展人）
舒東（知名NLP講師和催眠師，擅長溝通術(shù)，識人術(shù)，識謊術(shù)，心理植入法，解夢，解壓。匯豐銀行唯一的華人講師培訓(xùn)師：Master Trainer。交通大學(xué)MBA講師；復(fù)旦大學(xué)講師；財(cái)經(jīng)大學(xué)講師）
2、ADM X 璽匯文化 場景體驗(yàn)設(shè)計(jì)
探討如何在本草創(chuàng)新生活展中，通過場景體驗(yàn)詮釋自己對于“本草生活”的理解。
重量級嘉賓：
曲家瑞（《康熙來了》明星女嘉賓，臺灣知名藝人，大學(xué)教授、藝術(shù)家、策展人、手繪漫畫家）
梁亮（ 文創(chuàng)策展人；《乾隆號下一個(gè)江南》，《本草》創(chuàng)新生活展創(chuàng)始人）
姜老刀（導(dǎo)演，《日食記》創(chuàng)始人，罐頭場文化CEO）
張向東（700BIKE聯(lián)合創(chuàng)始人）
楊軍（九口山創(chuàng)始人，打磨出國內(nèi)最好的獨(dú)立設(shè)計(jì)師品牌之一）
熊星（哈佛大學(xué)設(shè)計(jì)學(xué)院建筑學(xué)碩士）
陳茹萍（“一朵”植物手作創(chuàng)始人）
張新宇（植物私塾創(chuàng)辦人，博物專欄與博物繪畫作者）
羊頭（yangflora花藝作室創(chuàng)辦人）
夏琛（ Tea Lab創(chuàng)始人，美國德州大學(xué)供應(yīng)鏈管理碩士。）
孫蕾（跨界設(shè)計(jì)師，芳療師，IFA國際芳療協(xié)會會員，茉乙品牌創(chuàng)始人）
林畇愷（杭州人像圖書館創(chuàng)始人）
王俊鋒（哈佛大學(xué)建筑城市設(shè)計(jì)碩士；自由建筑師，也是屢獲國際大獎(jiǎng)的手機(jī)攝影師）
11月5日上午9點(diǎn)30分-12點(diǎn)，包老師與你不見不散。
